블로그를 무기로 사용하지 마십시오 - 인형

유효한 불만이나 비판을 표명하고 블로그를 무기로 사용하는 것 사이에는 미세한 경계가 있습니다. 누군가를 따돌리거나 협박하는 것, 심지어 위협을 가하는 것은 절대적으로 틀리며 전문 블로깅의 세계에 자리를 잡지 못합니다.

복수를위한 도구로 블로그를 사용하는 것은 부적절합니다. 대형 가전 제품 브랜드가 잘못된 냉장고를 제공했기 때문에 독자가 해당 브랜드를 구매하지 않기를 바란다고해서 회사에 관한 블로그 게시물을 써야한다는 것을 의미하지는 않습니다. 모든 회사는 단순한 실수를 저 지르며 끔찍한 홍보와 성난 폭도를 당할 기회가 주어지지 않으면 서받을 자격이 없습니다.

회색 영역이 나타나는 곳입니다. 회사가 일을 제대로 할 기회가 있었지만 계속 불어났다면 어떨까요? 자사의 고객 서비스가 지속적으로 과다 공급되고 미달 된 경우에는 어떻게해야합니까? 이것이 분리 된 에피소드가 아니라 고객에게 실제로 부정적인 방식으로 영향을 미치는 회사 내의 체계적인 문제라는 증거를 발견하면 어떻게 될까요?

일부 사람들은 블로그 또는 소셜 네트워크에서 이러한 종류의 불만을 표명했습니다. 다른 이들은 나쁜 홍보를 다루기보다는 회사가 옳은 일을하기를 희망하면서 불만을 표명 할 것이라고 위협했다. 부정적인 행동으로 브랜드 또는 사람을 부를 수있는시기는 언제입니까? 그건 어려운거야.

이것은 매우 개인적인 결정이기 때문에 다음과 같은 과감한 조치를 취하기 전에 심각하게 고려해야 할 몇 가지 질문이 있습니다.

• 이것이 개인 브랜드에 어떤 영향을 미칩니 까? 중요한 글을 쓰는 것이 개인 브랜드와 일치하는지 고려하십시오. 자신이 부적절한 행동을하는 것을 사람들에게 알려주고 싶어하는지 여부를 결정해야합니다. 또한 브랜드가 대개 긍정적 인 측면에 초점을 두는 경우 이러한 유형의 부정적인 블로그 글을 작성하면 독자가 귀하를 다르게 볼 수 있습니다.

• 회사 / 사람이 온라인과 소셜 미디어에서 활발하게 활동하고 있습니까? 그렇지 않다면, 분명히 우위를 차지하는 매체에서 불만을 말하기가 공정한 것인지를 결정해야합니다.

• 블로그 게시물 이 다른 소비자를 보호하는 데 도움이됩니까? 당신의 의도가 정직하게 독자들에게 경고하는 것이라면, 부정적인 것을 쓰지 않고이 목표를 달성 할 수있는 다른 방법이 있는지 고려하십시오. 이 블로그 게시물을 영원히 게시 하시겠습니까?

• 게시물을 게시하면 되돌릴 수 없습니다. 게시물을 삭제하더라도 영구적으로 인터넷 아카이브에 보관됩니다. 귀하의 행동에 법적 결과가 없을 것입니까?

• 대기업에는 큰 법률 부서가 있습니다. 귀하가 작성하는 부분이 사실이 아니라면, 귀하는 명예 훼손죄로 소송을 제기 할 수 있습니다. 이 불만이 당신에게 역효과를 줄 수 있습니까?

• 이러한 상황이 당신에게 역효과를 줄 수있는 방법은 수백 가지가 있습니다. 다른 블로거들로부터 반발을 경험하거나, 사람들의 신뢰 수준을 낮추거나, 공격 대상이 될 수 있습니다. 이것은 문제가 회사가 아닌 다른 사람과 함께있을 때 특히 중요합니다. 이야기의 또 다른 측면이 궁극적으로 당신보다 더 중요하게 느껴질 수 있습니다.