비디오: What Are the Rules of Human-Robot Interaction? - Kate Darling | SDF2016 2024
소셜 미디어에서 대화를 촉발하는 활동은 대화가 끝나고 대화가 끝난 후에 발생합니다. 당신은 사업 목표를 가지고 있습니다. 웹 광고 배너를 클릭하거나 상금이나 콘텐츠에 가입하거나, 연락하거나, 구매할 때 사람들이 행동을 취하기를 원합니다.
이러한 모든 조치는 의도적 인 노력이 필요하며 자동으로 발생하지는 않습니다. 콜드 콜을 시작하는 전화 영업 사원은 전화 끊기와 거절이 실제 판매보다 훨씬 더 많이 발생한다고 말할 수 있습니다.
소셜 미디어 참여는 워밍업과 마라톤입니다. 온라인으로 한 눈에 보는 것 이상의 관심을 끌고 연결을위한 의도적 인 조치 (콘텐츠를 좋아하거나 좋아하는 것)는 상호 작용을 유도하는 첫 단계 일뿐입니다. '좋아요'버튼을 한 번 클릭해도 목표를 달성하는 데 도움이되지 않습니다.
신속하고 간편한 좋아하는 행동과 선호하는 행동을 시간과 신뢰의 커다란 약속으로 전환하여 의견과 공유에 반영하십시오. 콘텐츠 개발 및 게시, 사려 깊은 홍보, 일관된 존재, 의미있는 대화 및 미묘하고 미묘하지 않은 격려에 대한 잘 계획된 접근 방식을 실행하여이 작업을 수행합니다. 사람들에게 지속적으로 상호 작용할 수있는 이유를 제시하십시오. 잠재 고객이 상호 작용하도록 동기를 부여하는 요소를 이해합니다. 사회적 참여는 당신과 함께 시작하지만, 상호 작용은 당신에 관한 것이 아닙니다.
