소셜 미디어 Nuance에서 인형 전문 지원을받는 방법 - 인형

Nuance에서 인형 전문 지원을받는 방법 - 인형

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Anonim

Nuance는 Dragon 사용 방법을 배우는 데 도움을주는 다양한 방법을 제공합니다 전문 개인. 지원 포털에서 질문하고 기술 지원에 전화하여 전문가와 통화하고 뉘앙스 지식베이스에서 답변을 검색 할 수 있습니다.

Nuance Communications, Inc.를 찾을 수있는 곳

연락하기 사용해보기
고객 서비스 (전화) 800-654-1187
기술 지원 (온라인)

전화)

지원을위한 전자 메일 계정 만들기

770-702-6014

본사 주소

전화

팩스

1 Wayside Road, Burlington, MA 01803

781-565-5000

781-565-5001

www. 미묘한 차이. co.kr

지원 포털에 액세스하려면 무료 계정을 설정해야합니다. 이 계정을 통해 제품을 등록하거나, 저장된 일련 번호에 액세스하거나, 기술 지원 부서에 메시지를 보내거나, 새로운 Dragon 제품에 대해 알거나, 업그레이드 주문을 할 수 있습니다.

일반적으로 질문을 잘 정의할수록 전자 메일 메시지에 대한 만족도가 높아집니다. "기술 지원 직원이 무엇이 잘못되었는지 파악하고 서면 답변을 줄 수있는 기회가 더 많습니다." 및

와 같은 오류 메시지가 나타납니다. 그들은 또한 "어떻게 드래곤 프로페셔널 인 개인을 X 로 만들 수 있습니까? "질문. "정확성 향상에 대한 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까? "서면으로 쉽게 처리 할 수 ​​있습니다.

Dragon 소프트웨어를 등록한 후 처음 90 일 동안 질문에 대한 답변이 무료로 제공됩니다. 90 일 보증 기간이 만료되면 수수료가 부과됩니다. Dragon Professional Individual에서는 도움말 메뉴에서 기술 지원 링크를 찾을 수 있습니다.

온라인 계정을 설정하고 첫 번째 질문을하려면 다음을 수행하십시오.

뉘앙스의 지원 링크를 클릭하십시오. com 홈페이지.

Dragon NaturallySpeaking (Dragon Professional Individual 포함) 사진 아래에있는 지원 받기 링크를 선택하십시오.

  1. 고객 로그인 버튼이있는 Nuance의 기술 지원 페이지로 이동합니다.

  2. 기술 지원 페이지의 고객 로그인 버튼으로 이동하여 무료 계정을 만드십시오.

    고객 로그인 버튼을 클릭하십시오.

    계정을 만들라는 메시지가 나타납니다.
  3. 새 계정 만들기 버튼을 클릭하십시오.

    안내문에 귀하의 정보를 기입하십시오.

  4. 제출을 클릭하십시오.

    계정을 성공적으로 만들었으며 계정 확인을 위해 이메일을 확인해야한다는 화면이 나타납니다.

  5. 이메일로 이동하여 링크를 클릭하십시오.

    귀하의 계정을 설정하신 것을 축하 드리며 드래곤 프로페셔널 개인을 아직 등록하지 않으 셨다면 사용할 수있는 버튼이 있습니다.

  6. 2 단계와 3 단계를 반복하십시오. 그런 다음 프롬프트가 표시되면 계정에 로그인하십시오.

    내가 등록한 제품에 대한 정보를 볼 수있는 My Stuff 영역으로 이동합니다.

  7. 질문하기 링크를 클릭 한 후 다음 화면에서 질문하기 링크를 클릭하십시오.

    질문에 답을 입력하십시오. 특정 상황에 대해 질문하는 경우 올바른 일련 번호가 있어야합니다.

  8. 모든 질문에 답할 때까지 계속을 클릭하십시오.

    질문에 대한 참조 번호를 제공하는 페이지에 도착합니다.

  9. 내 물건 영역으로 돌아가서 알림 버튼을 클릭하여 질문에 대한 답을보십시오.

    귀하의 질문에 대한 답변과 함께 귀하의 계정에 입력 한 이메일 주소로 이메일을 받게됩니다. 대화를 계속해야하는 경우 회신을 게시 할 수있는 내 항목 영역에 대한 링크가 있습니다.

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