비디오: June 2018 | Host Q&A | Airbnb 2024
때로는 온라인 커뮤니티 토론이 활기에서 격렬한 것으로 격상합니다. 커뮤니티 관리자로서 귀하의 임무는 뜨거운 커뮤니티 주제가 떠올랐다면 토론에 가까이 있고 특히 회원들이 조금 열정을 갖고있는 경우 대화를 긍정적이고 긍정적으로 유지하는 것입니다. 종교 나 정치와 같은 열정을 불러 일으키는 주제는 필연적으로 열띤 논쟁으로 이어질 것입니다. 커뮤니티에 핫 버튼 문제가있을 수 있습니다. 예를 들어 프리랜서 온라인 커뮤니티에서 자유롭고 값싼 노동력이 뜨거운 이슈가 될 수 있습니다. 왜냐하면 작가는 무료로 글쓰기가 옳은지 아닌지에 동의하지 않기 때문입니다.
평소보다 많은 사람들이 의견을 말합니다.
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회원들은 특정 의견에 문제를 제기합니다.
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회원들이 편을 든다.
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드라마를 찾는 사람, 트롤, 싸움이나 논쟁을 위해 나올 사람들이 나타납니다.
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열띤 토론을 반드시 끝내야 할 필요는 없지만 가급적이면 닫고 대화를 모니터링해야합니다. 회원들이 존경심을 갖고있는 한, 당신은 온화한지도를 제공하는 것 이상으로 나아갈 필요가 없습니다. 하지만 일이 어려워지면 댓글을 닫아야 할 수도 있습니다.
특정 상황에서 논평을 끝내는 것만을 의지 할 수 있습니다:
토론이 너무 부정적이고 멀리 떨어져 있다면 절약 할 수 없습니다:
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온화한지도는 토론을 저장할 수 있으며, 코멘트를 닫을 시간입니다. 열어두면 토론의 자유가 생길 위험이 있습니다. 토론이 모욕과 욕설 일 뿐인 경우:
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커뮤니티 회원은 귀하의 가이드 라인 및 코멘트 정책을 준수해야한다는 사실을 알아야합니다. 그들이 좋은 플레이를 할 수 없다면, 코멘트를 닫으십시오. 그렇지 않으면 향후 논의에서 이러한 유형의 부정성이 발생할 것입니다.즉시 꽃 봉오리에 담그면 사람들이 메시지를 받게됩니다. 트롤과 드라마를 찾는 사람들이 나올 경우:
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드라마가 있거나 드라마를 기획하거나 연출할 때만 특정 사람들이 나옵니다. 이 유형의 회원이 각자의 다리 밑에서 나올 때, 의견을 끝내야 할 때가 있습니다. 왜냐하면 그 말들이 단지 사태를 악화시킬 것이기 때문입니다. Facebook 댓글을 검토 할 때 포럼이나 블로그 게시물처럼 스레드를 닫을 수 없습니다. 페이스 북의 논의가 1 일 정도 넘는 동안 첫 페이지에 머물지는 않지만 토론이 너무 부정적이라면 모든 사람들이 그것을 보거나 삭제할 수 있도록 유지해야합니다.