벤치마킹을 통해 소셜 미디어 진행 상황을 평가하는 방법 - 모든 측정 프로세스와 마찬가지로 인형

측정 프로세스와 마찬가지로 현재의 수치를 벤치마킹으로 시작하여 소셜 미디어 참여 활동의 성장을 분석 할 기준을 설정하십시오. 사용중인 소셜 네트워크 및 기타 소셜 미디어 도구의 번호뿐만 아니라이 목록에 설명 된 도구를 포함하여보다 일반적인 측정 값도 기록하십시오.

• 웹 사이트 트래픽: 적절한 메시징을 사용할 때, 소셜 미디어 참여는 귀하의 사이트로 트래픽을 유도 할 수 있습니다.

  벤치 마크: 사이트 방문자 수

• 웹 사이트 참조 자: 웹 트래픽 분석의 일반적인 측정 항목은 추천자 수 > 또는 귀하의 웹 사이트 트래픽을 참조하는 사이트. Facebook이나 Twitter 또는 다른 소셜 미디어 도구에서 발생한 트래픽이 증가했는지 여부를 확인하십시오. 벤치 마크:

  소셜 네트워크가 사이트로 유입시키는 트래픽 수준

  마케팅 전자 메일 구독자:

• 전자 메일 마케팅을 사용하여 고객에게 도달하거나 정기 전자 메일을 보내는 경우 현재 구독자 수를 기록한 다음 전자 메일 마케팅을 소셜 미디어 메시징 및 네트워크에 통합하여 변경됩니다. 벤치 마크:

  구독자 수와 전자 메일 메시지를 열고 공유 한 횟수 ->

  고객 서비스 문의:

• 받는 전화 또는 전자 메일 수를 기록한 다음 소셜 네트워크에서 처리되는 방식을 추적하기 시작합니다. 더 적은 전화와 전자 메일을받을 수도 있으므로 소셜 미디어 참여의 고객 관계 측면으로 전환 할 준비를하십시오. 벤치 마크:

  고객 서비스 연락처 및 발생 위치 거래:

• 데모 또는 상담에 가입하거나 실제로 제품을 구매하는 사람들이 거래를 포함하든, 소셜 미디어 참여. 그렇지 않다면 사람들이 거래를하도록 장려하는 방법을 재검토하십시오. 벤치 마크:

  현재 판매 또는 기타 거래 비즈니스 목표를 달성하는 방법을 반영하는 벤치 마크를 설정하지 않으면 소셜 미디어 참여 활동의 영향을 정확하게 측정 할 수 없습니다.

관리 및 측정 도구를 사용하는 경우 보고서를 실행하고 저장할 수있는 전문가 급 구독료를 지불하십시오. 최소한 매월 보고서를 실행하여 진행 상황을 추적 한 다음이를 보관하십시오. 네트워크 활동이 많거나 참여 전략을 변경하는 경우 매주 수치를 확인하십시오.팬 및 추종자의 수가 증가하는 등 매일 숫자를 기록하십시오.