소셜 미디어 Norton AntiVirus가 감염된 파일을 복구 할 수없는 경우의 조치 - 더미

Norton AntiVirus가 감염된 파일을 복구 할 수없는 경우의 조치 - 더미

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Anonim

최악의 상황이 발생했다고 가정하십시오. Norton AntiVirus는 실제로 바이러스라고 생각하지만 파일을 치료, 검역 및 치료할 수있는 것 같지 않습니다. 삭제하십시오. 이 경우 두 가지 중 하나가 사실입니다. 파일이 바이러스이거나 그렇지 않은 것입니다.

Norton AntiVirus가 실제로 의심하는 파일이 아니기 때문에 모든 파일을 복구 할 수있는 것은 아닙니다. 애드웨어 (Adware) (대개 시스템에 전송되어 팝업되는 장소 및 다른 장소로 이동하는 프로그램)는 좋은 예입니다. 그것의 유일한 목적은 귀하의 인터넷 사용을 추적하고 귀하에게 광고를 제공하는 것입니다.

그림 1을 보면 7 개의 비 바이러스 (일반적으로 애드웨어) 바이러스가 발견되었지만 그 중 아무 것도 실행되지 않은 Scan: Summary가 표시됩니다. 이러한 항목을 보려면 창에서 지시대로 클릭하십시오 (또는 세부 정보 - 동일한 작업 수행). 그러면 그림 2와 같이 이러한 비 바이러스 성 위협에 대한 정보 창이 열립니다. 상태 열을 보면 Norton AntiVirus에서 말하는 위험 요소로 표시됩니다 그들을 가리켜 줄 것을 제외하고는 아무 것도하지 않았습니다.

스캔: 요약은 비 바이러스 성 위협을 보여줍니다. 그림 2:

애드웨어 파일은 표시되지만 제거되지는 않습니다. 내 컴퓨터 또는 Windows 탐색기와 같은 Windows 파일 관리 도구 중 하나를 사용하여 파일을 직접 삭제할 수 있습니다. 그러나 그것이 정말로 필요한 파일이라면 어떨까요? 감염 될 수있는 파일 중 일부는 Windows가 실행하는 데 필요할 수 있습니다. 잘못된 것을 삭제하면 Windows가 어지럼증하고로드 할 수 없게됩니다.

먼저 LiveUpdate를 실행하여 파일을 복구 할 수있는 업데이트가 있는지 확인하십시오.

LiveUpdate를 실행하는 것이 필요한 파일을 복구하는 데 도움이되지 않으면 Norton AntiVirus가 발견하고보고하는 파일에 대한 자세한 내용을 알아야합니다. 이렇게하려면 브라우저 도구 모음으로 가서 거기에있는 Norton AntiVirus 아이콘을 클릭하고 다음 중 하나를 선택하십시오.

상태보기:

  • Norton AntiVirus 상태 창을 열어, 마지막으로 검사를 실행 한 시간 및 사용 가능 여부에 대한 요약 정보. 검역보기:
  • Norton AntiVirus가 PC에서 식별하여 격리 한 의심스러운 파일 목록을 표시합니다. 활동 로그보기:
  • 확인 된 Norton AntiVirus 위협 및 취한 조치에 대한 요약을 표시합니다. 바이러스 백과 사전보기:
  • 특정 바이러스 이름과 바이러스 이름을 조회 할 수 있습니다. 검사 시작 메뉴:
  • 검사 목록을 불러와 실행할 수 있습니다. 이 예제를 고려하십시오. 그림 3은 Norton AntiVirus가 스캔에서 일시 정지하여 복구 마법사를 실행하는 동안 수정할 수없는 두 개의 파일이 있음을 알려주는 것을 보여줍니다. 아마도 Norton AntiVirus의 조언에 따라 이러한 파일을 격리하려고하지만 정확히 무엇인지에 대해 더 잘 알고 싶을 것입니다. 위협 이름 아래에 파란색 하이퍼 링크로 연결된 이름 중 하나를 클릭하십시오.

인터넷에 연결되어 있으면 해당 클릭으로 웹 브라우저가 시작되고 Symantec Security Response 사이트가 열립니다. 그런 다음 Norton AntiVirus가 발견 한 파일에 대해 현재 사용할 수있는 세부 정보를 읽을 수 있습니다 (그림 4 참조).이 그림은 다른 심한 프로그램 인 Netsky에 대한 세부 정보를 보여줍니다. 이것은 귀찮은 작은 벌레로 밝혀졌습니다. 시스템에 남겨두면 전자 메일 주소록에있는 사람들에게 자신을 보낼 수 있습니다. 그림 3에서 본 Norton AntiVirus 창을 다시보고 검역을 클릭하십시오.

그림 3:

복구 마법사가 문제를보고합니다. 그림 4:

A 바이러스의 랩 시트.

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