비디오: Service Cloud Omni Feature Demo 2025
Salesforce의 내 설정 메뉴에서. com은 Chatter 섹션입니다. 여기서 Chatter 피드 설정을 관리하고 Salesforce에서 Chatter 이메일 알림을 보내는 빈도를 선택할 수 있습니다.
Chatter에 대한 레코드를 추적하면 Salesforce는 누군가가 레코드를 수정하면 Chatter 피드에 업데이트를 보냅니다. 계정, 사례 또는 연락처와 같이 관리자가 Chatter에 사용할 수있는 모든 레코드를 수행 할 수 있습니다. 작성한 레코드를 자동으로 따르려면 다음 단계를 따르십시오.
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내 설정 페이지에서 Chatter를 클릭하십시오.
섹션이 확장됩니다.
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내 피드를 클릭하십시오.
Chatter 피드 설정을 구성 할 수있는 내 피드 페이지가 나타납니다.
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내가 만든 레코드를 자동으로 따르기 확인란을 클릭하고 저장을 클릭합니다.
이제이 설정을 사용자에게 적용 할 수 있습니다.
어떤 종류의 Chatter 활동 후에도 수신하는 전자 메일의 빈도에 관해서는 융통성이 있습니다. 누군가 나를 팔로우하거나, 내가 속한 그룹에 소식을 올리거나, 소식에서 나를 멘션하는 등 이메일을받을 수 있습니다.
사이드 바의 내 설정에서 다음을 선택하십시오. 잡담 → 이메일 알림.-
전자 메일 알림 페이지에는 전자 메일 수신에 대한 모든 옵션이 나타납니다.
체크 박스를 선택하거나 선택 취소하여 이메일 수신을 거부하십시오.
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내 설정 페이지가 다시 나타납니다.
