데이터웨어 하우징을위한 비즈니스 인텔리전스 지원 모델 - 인형

현재 비즈니스 인텔리전스 지원은 실제 업무 지원으로 이관되는 경우가 많습니다. 시스템이 다운되면 지원 담당자가 다시 실행할 수 있습니다. 이 지원 모델 (공급 업체 가격 책정 방식과 함께)은 비즈니스 인텔리전스의 광범위한 채택을 방지했습니다. 이 지원 모델은 제한된 메뉴가있는 싯 다운 레스토랑과 같습니다.

비즈니스 인텔리전스를 광범위하게 채택하려면 협업을 가능하게하는 지원 모델이 필요합니다. 필요한 기술은 존재하지만 데이터웨어 하우징, 비즈니스 인텔리전스 및 협업 소프트웨어를 실제로 결합하는 사람은 없습니다. 초기 얼리 어답터 중 일부는 이러한 길을 모험하고 있으며 일부 공급 업체는 제한된 공동 작업 기능을 자사 제품에 도입하기 시작했습니다.

공동 작업 은 두 개 이상의 사람 또는 조직이 공통 목표의 교차점 (예: 본질적으로 독창적 인 지적 노력)에 대해 지식을 공유하고 합의를 구축함으로써 함께 작업하는 재귀 프로세스입니다.

협력은 리더십을 필요로하지 않으며 때로는 지방 분권과 평등주의를 통해 더 나은 결과를 가져올 수 있습니다. 특히 공동으로 작업하는 팀은 유한 리소스에 대한 경쟁에 직면 할 때 더 많은 리소스, 인식 및 보상을 얻을 수 있습니다.

협업 기술은 엔터테인먼트 및 문제 해결 영역에서 사용자 상호 작용을 유도하는 데 중요한 역할을합니다. 기술 분야에서의 협업은 비동기식 및 동기식 통신 방법을 통해 사람들이 서로 협력 할 수있게 해주는 다양한 도구를 의미합니다.

공동 작업 기술의 예로는 Microsoft Live Meeting 또는 Cisco Webex와 같은 도구를 사용하는 동기식 웹 회의 및 Microsoft SharePoint와 같은 소프트웨어를 사용한 비동기 공동 작업이 있습니다. 또한 Yahoo!와 같은 인스턴트 메시징 플랫폼, AOL, ICQ 및 Microsoft는 피어 투 피어 및 그룹 포럼 공동 작업을 지원합니다.

제대로 실행되면 협업 환경이 기업의 작업을 극적으로 쉽게 할 수 있습니다. 그룹이 값 싸게 의사 소통하고 테스트 할 수있을뿐만 아니라 인터넷이 광범위하게 퍼져 있기 때문에 이러한 그룹이 처음부터 틈새 시장 에서조차 쉽게 형성되어 가상 커뮤니티를 온라인으로 만들 수 있습니다.

인터넷은 위키 및 블로그와 같은 협업 기술을 활용하여 아이디어, 지식 및 기술을 저렴하고 거의 즉각적으로 공유 할 수있게했습니다.

앞으로 Amazon, Facebook, YouTube, Google 및 Wikipedia와 같은 선도적 인터넷 사이트에서 현재 떠오르고있는 개념이 비즈니스 인텔리전스 솔루션에 보편화 될 것입니다. 그것은 일어나야 만합니다. 그것은 자연스러운 지원 모델입니다. 협력은 지식 공유와 합의 구축에 관한 것입니다. 비즈니스 인텔리전스는 지식을 얻는 것입니다. 누락 된 링크는 공유하고 의견을 모으는 것입니다.

기업이 비즈니스 인텔리전스의 다음 단계로 이동함에 따라 모든 사람이 자신에게 중요한 데이터에 액세스 할 수 있으므로 공동 작업의 필요성이 커지고 있습니다. 사용자는 기업의 내부 및 외부 사용자를 지원해야합니다.

내부 지원은 지역 관리자가 공유 비용을 분리하고 재무 부서의 기능 분석가와 신속하게 협력하여 데이터에서 수행 할 올바른 조각 또는 드릴을 결정할 때 발생할 수 있습니다.

외부 지원은 주문을 통해 서핑을 할 수있는 고객으로부터 올 수 있습니다. 기업의 데이터를 자신이 보유한 다른 데이터 (예: 자신의 데이터)와 결합하는 방법에 대한 빠른 지원이 필요합니다. bank - GoogleDoc 내에서 해당 데이터를 병합합니다. 이러한 지원은 미래에 탈출구가되지 않습니다.