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다음 목록은 Salesforce의 몇 가지 기능을 보여줍니다. 호버 링크:
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호버 링크 는 페이지에서 더 아래쪽에 나타나는 해당 관련 목록으로 바로 이동하는 데 사용할 수있는 빠른 링크입니다. Salesforce를 최대한 활용하는 데 도움이되는 Service Cloud의 세부 정보 페이지입니다. 편집 또는 삭제와 같은 세부 사항 페이지 상단의 버튼 위에 링크가 나타납니다. 링크 위로 마우스를 가져 가면 해당 목록에있는 레코드의 절묘한 부분을 열 수 있습니다. 링크 위로 마우스를 이동하면 페이지의 해당 목록으로 이동합니다.
관련 목록:
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A 관련 목록은 세부 사항 페이지의 하단에 사용자 정의 가능한 목록 표시입니다. 관련 목록은 다른 레코드에있는 해당 개체의 관련 레코드를 항목별로 표시합니다. 예를 들어 사례 세부 정보 페이지에는 해당 활동과 관련된 모든 열린 활동 (전자 메일, 통화 등)을 항목별로 나열하는 공개 활동 관련 목록이있을 수 있습니다. 관련 목록은 Salesforce가 최소한의 클릭만으로 고객을 360도 볼 수있는 여러 가지 방법 중 하나입니다.
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세부 정보 페이지를 내보낼 수는 없지만 새 창에서 인쇄 가능한 버전을 볼 수 있습니다. 이렇게하려면 페이지 오른쪽 상단에있는 인쇄 가능한보기 링크를 클릭하십시오. 목록으로 돌아 가기:
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목록보기에서 작업 한 경우 목록으로 돌아 가기 링크를 클릭하여 해당 페이지로 돌아갑니다. 이것은 웹 브라우저의 뒤로 버튼을 누르면 목록으로 이동하지 않고 예를 들어 편집 페이지로 이동하는 경우에 유용합니다. 목록으로 돌아 가기 링크는 페이지 왼쪽 상단, 채터 피드 아래 및 마우스 오버 링크 위에 나타납니다.
레코드 공유: -
다른 사용자와 레코드를 공유하려면 공유 버튼을 클릭하십시오. 이 버튼은 모든 레코드에 나타나지 않습니다. 세부 정보 페이지.
