환영 온라인 커뮤니티를 육성하는 방법 - 더미

긍정적 인 온라인 커뮤니티 경험은 긍정적 인 행동으로 이어집니다. 예를 들어, 좋은 시간을 보내고있는 회원은 다른 사람들을 초대하여 파티에 가도록 초대합니다. 만족스러운 회원은 블로그 게시물, Facebook 페이지의 재미있는 댓글 또는 프로모션 또는 판매 기회와 상관없이 콘텐츠를 공유합니다. 행복한 야영자는 최고의 입소문을 제공합니다.

1 일부터 온라인 커뮤니티를 긍정적으로 유지하십시오.

온라인 작문 커뮤니티 하나를 통해 회원들은 모든 장르와 직업을 탐색하고 토론 할 수 있습니다. 그러나 초보자가 잘못된 질문을하는 경우 운영자가 FAQ 페이지 나 유용한 스레드로 안내하지 않습니다.

대신 모든 커뮤니티 회원들이 쌓아서 초보자를 작고 환영받지 못하게 만듭니다. 그들은 초보자의 각 게시물을 분석하고 맞춤법 오류 또는 문법 오류를 지적합니다. 커뮤니티 중재자는 말뚝에조차 참여합니다.

사람들은 "잔인하게도 정직하게 대하기 때문에 다른 사람들과 대화하기 위해 사기를 털어 놓았다. "그들은"정직 "을 모욕하고 과소 평가하는 변명으로 사용합니다.

좋은 지역 사회 관리자는 정직이 무례 함을 결코 핑계로 삼지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그들이 무례한 일이 일어나도록 허락한다면, 그들은 정직한 괴롭힘의 공동체를 가질 것이고 그다지 그렇지 않을 것입니다.

온라인 커뮤니티를 운영 할 때 긍정적 인 말투 사용

커뮤니티의 올바른 분위기를 조성한다는 것은 잘못된 단어를 선택하고 오해의 여지를 남기지 않음을 의미합니다. 당신은 불쾌감을 느끼지 않는 주제와 톤을 선택하기를 원합니다. 사람들은 잘못된 방식으로 행동하지 않을 것입니다.

다음은 몇 가지 요령입니다.

"당신"의 언어를보십시오.

어떻게 들릴까요?: "너는해야할 일이 … 너는 … 너는 … …"많은 말로, 라는 단어를 사용하면 손가락을 가리거나 누군가를 비난하는 것처럼 들린다.

• 지시가 아닌 지시를하십시오. 정보를 가르치거나 공유 할 때 마지막으로하고 싶은 일은 강의 나 주문입니다.요청할 때 항상 매너를 기억하십시오. "Please"와 "Thank you"라고 말하면 올바른 음색을 설정하는 데 많은 도움이됩니다.

  게시하기 전에 냉각하십시오.

• 가장 큰 소셜 네트워킹 실수는 분노에 대한 의견을 게시하는 것입니다. 메시지를 삭제할 수 있지만 다른 사람들이보기 전에 메시지를받지 못할 수도 있습니다. 또한 일부 사람들은 스크린 샷을 저장하여 팀에 보내거나 나중에 얼굴을 드러내는 것을 좋아합니다. 화난 게시물을 보내면 커뮤니티 비용이 높아질 수 있습니다. 진실하십시오.

  네가 너무 부정적이되기를 원하지 않는 것처럼, 네가 가짜처럼 너무 긍정적이지 않기를 바란다. chipper보다 진실함이 중요합니다.

• 긍정적 인 부분을 강조하십시오.

• 부정적인 토론에서 긍정적 인 단어를 사용해보세요. "포럼에 귀하의 링크를 게시하지 마십시오."라고 말하기보다는 "이봐, 나는 네가 정말로 좋아하는 블로그 야. 귀하의 링크에 감사드립니다. 앞으로는 프로모션 폴더를 사용하여 링크를 공유하십시오. "이제 귀하의 의견은 그러한 스매싱과 같지 않습니다.

  당신은 커뮤니티와 함께 ​​나이가 들기 때문에 언제나 Polly Perky가 될 필요는 없습니다. 네가 말하는 방식과 네 단어가 네 사회에 어떤 영향을 미칠지 생각 해봐.