Facebook 도움말 센터 사용 방법 - 인형

페이지 상단의 아래쪽 화살표 또는 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하고 도움말을 선택하여 Facebook의 도움말 센터를 찾을 수 있습니다. 이 화면은 귀하의 탐구를 시작하는 데 도움이됩니다.

화면 하단의 도움말 센터 방문 링크를 클릭하십시오. Facebook 도움말 센터 페이지가 나타납니다. 이 페이지에서

전체 도움말 항목 링크
특정 주제에 대한 도움말을 검색 할 수있는 검색 텍스트 상자
Facebook에서 최근 업데이트 정보를 찾을 수있는 Feed
커뮤니티 포럼 및 피드백 링크

도움말 센터 검색

도움이 필요한 정보를 알고 있다면 텍스트 상자에 키워드 또는 질문을 입력하는 것이 가장 쉽습니다. 입력 할 때 Facebook은 관련 질문 목록을 자동 채혈합니다. 질문이나 용어를 계속 입력하거나 목록에서 하나를 선택할 수 있습니다. 더 많은 검색 결과를 볼 수있는 링크가 표시되어 검색을위한 도움말 센터 관련 항목으로 이동하게됩니다.

Facebook은 관련 질문과 답변을 반환합니다. 질문을 클릭하여 펼쳐 전체 대답을 표시 할 수 있습니다. 질문과 답변을 다른 사람들과 공유하려면 질문 아래 permalink 옵션을 클릭하십시오.

이제이 기사의 URL을 복사하여 붙여 넣거나 블로그, 전자 메일, 트위터 또는 원하는 곳 어디에서나 공유 할 수 있습니다. 또는 질문 아래의 공유 링크를 클릭하여 타임 라인, 친구의 타임 라인, 그룹, 비즈니스 페이지 또는 비공개 메시지로 질문 및 답변에 대한 링크를 공유 할 수 있습니다.

드롭 다운 목록을 사용하여 사용할 목록을 선택하십시오. 텍스트 상자에 설명을 입력하여 컨텍스트를 입력 한 다음 도움말 컨텐츠 공유 버튼을 클릭하여 질문과 답변을 공유하십시오.

공유 드롭 다운 목록을 클릭하여 타임 라인, 친구의 타임 라인, 그룹, 비즈니스 페이지 또는 비공개 메시지로 질문 및 답변에 대한 링크를 공유 할 수도 있습니다.

특정 도움말 항목 검색

도움말 센터 페이지의 왼쪽 메뉴에서 Facebook은 일반적인 도움말 항목 목록을 제공합니다. 기본 카테고리를 클릭하면보다 구체적인 카테고리 및 관련 질문이 표시됩니다. 각 질문을 클릭하여 자세히 펼치고 상세한 답변을 볼 수 있습니다. 또한 각 질문과 답변에는 자체 퍼머 링크가 있거나 질문과 답변을 다른 사람들과 공유 할 수있는 옵션이 있습니다.

도움말 센터 화면의 중심에는 가장 일반적인 질문에 대한 답변을 제공하는 6 가지 항목이 있습니다.

그래프 검색에 대해 알아보기: 표시되는 검색 상자 인 그래프 검색에 대한 설명 읽기 어디에서나 페이스 북을 사용합니다.
Facebook의 새로운 기능보기: Facebook의 모든 변경 사항에 대해 알아보고 변경 사항에 대한 Facebook의 의견을 제공하십시오.
문제 신고: Facebook 가이드 라인을 위반하는 것으로 보이는 내용이 있으면 여기에서 사용자 또는 상태 업데이트를 신고 할 수 있습니다. Facebook은 사용자를 보호하기 위해 엄격한 정책과 서비스 약관을 가지고 있습니다.

신고 한 사람 또는 사업체는 누가 Facebook에 경고했는지 알 수 없습니다.
Facebook 페이지 작성: 비즈니스 페이지 설정 및 운영에 대한 질문에 대한 답변을 제공하는 심층적 인 자료를 찾으십시오.
Facebook 광고 작성: 이 섹션을 방문하여 Facebook 광고 가이드 라인을 이해하고 광고 예약 및 지불에 관한 질문에 대한 답변을 찾아보십시오.
광고 캠페인 관리: 예산 관리, 캠페인 삭제, 광고 편집 등에 관한 질문에 대한 답변을 찾으십시오.

커뮤니티 포럼 사용

커뮤니티 포럼 링크 (기본 도움말 센터 페이지의 왼쪽 세로 막대 하단)를 클릭하면 Browse Browse 페이지가 나타납니다.

왼쪽 사이드 바에서 프로필 이미지 아래에 내가 팔로우하고있는 질문에 대한 링크와 질문 또는 답변 한 질문이 있습니다. 귀하의 대답이 정확한지 아닌지를 알아내는 훌륭한 참고서입니다. 다음 사이드 바에는 인기있는 토론 주제에 대한 링크가 있습니다.

페이지 중앙의 질문 찾아보기 영역에는 다음과 같은 세 개의 탭이 있습니다.

가장 최근: 가장 최근에 Facebook 사용자가 묻는 질문 목록입니다.
주요 질문: 답 수가 가장 많고 득표 수가 많은 질문 목록.
답이 없음: 다른 사람이하기 전에 포럼에 질문에 답하십시오.

탭을 클릭 한 다음 주제 링크를 클릭하면 Facebook 커뮤니티에서 다른 사람들의 질문 목록을 볼 수 있습니다.

포럼에서 질문을하려면 오른쪽 상단에있는 Ask a Question 버튼을 클릭하십시오. 이 양식이 나타납니다. 양식을 가능한 한 완벽하게 작성하십시오. 가능한 경우 스크린 샷을 포함하십시오. 그런 다음 게시 버튼을 클릭하여 질문을 포럼에 게시하십시오. 질문을 받으면 질문을 게시하거나 변경하십시오.

여기에 입력하는 모든 내용은 공개되어 있으며 Facebook을 사용하는 모든 사용자가 볼 수 있음을 기억하십시오. 개인 정보 설정은 여기에 적용되지 않습니다.

추가 팁 얻기

Facebook Tips 비즈니스 페이지는 Facebook 사용에 대한 팁을 찾을 수있는 좋은 곳입니다. 이 페이지는 최소한 한 달에 몇 번씩 업데이트됩니다. 도움말 센터에서 업데이트를 확인하지 않으려는 경우 Facebook 팁 페이지를 좋아하여 뉴스 피드에서 해당 업데이트를 볼 수 있습니다.

Facebook의 응답 기대

귀하의 문제가 본질적으로 합법적이지 않은 한, Facebook은 일반적으로 개별 질문이나 문제에 응답하지 않습니다. 대신 올바른 채널을 탐색하고 해결하려는 문제와 관련된 Facebook 양식을 제출하는 것이 가장 좋습니다.

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