NaturallySpeaking에 대한 도움말에 Nuance Knowledgebase를 사용하는 방법 - 인형

도움을 청하기보다는 스스로를보고 싶다면 드래곤 웹 사이트를 통해 충분한 참고 자료를 얻을 수 있습니다. 직면 한 특정 문제가 시스템에 절대적으로 유일한 것은 아니며 대부분의 문제는 그렇지 않습니다. 누군가가 이미 Dragon의 기술 지원 담당자에게 해당 문제에 대해 질문했을 가능성이 있습니다.

누군가가 있다면, 당신은 그것을 찾을 수 있습니다. 기술 지원 부서의 직원이 새로운 문제에 부딪혔을 때, 자신의 직원이 동일한 문제를 반복적으로 해결하기보다는 자신의 기술자가 지식을 찾을 수 있도록 지식 기반에 솔루션을 기록합니다. 이러한 답변은 웹 사이트에서 사용할 수 있습니다.

지식베이스를 검색하여 도움 받기

Dragon의 기술 지원 담당자가 NaturallySpeaking의 문제를 해결하는 방법을 파악할 때마다 기술 자료에 대한 답변을 작성합니다. 다음 단계에 따라 최신 답변을 검색하십시오.

1. Dragon 웹 사이트의 첫 페이지에서 지원을 클릭하십시오.

2. Dragon Naturally Speaking 상자 아래에서 Get Support 링크를 클릭하십시오.

   페이지의 가운데로 스크롤하면 [뉘앙스 지식 검색] 메시지 상자가 나타납니다.

3. 답을 원하는 질문을 입력하십시오.

   

날짜순으로 나열된 답변 목록을 찾을 수 있으며 가장 최근 날짜는 가장 위에 표시됩니다. 긴 문제 해결 가이드처럼 읽습니다. "제품 등록이 성공적으로 완료되면 등록 알림이 계속 표시됩니다. " "<< 주제 >>에 대한 뉘앙스 지원 검색을 통해 주제를 검색 할 수도 있습니다. "

기술 정보 검색

때로는 답변을 순서대로 조사하는 것은 건초 더미에서 바늘을 찾는 것과 같을 수 있습니다. 지난 며칠간 원하는 답변이 웹 사이트에 게시되었다는 것을 알지 못하면 찾고있는 것을 찾지 않고도 많은 메시지 제목을 볼 수 있습니다. 다행히도 Dragon은 고급 검색 버튼을 제공하여 더 깊이 파고 들어갈 수 있도록 도와줍니다.

하드웨어 호환성 가이드 액세스

새로운 시스템을 구입하거나 시스템의 일부를 업그레이드하려는 경우 사이트의 하드웨어 호환성 가이드를 사용하여 Nuance가 NaturallySpeaking으로 시스템 성능을 테스트했는지 여부를 확인할 수 있습니다.

Dragon 홈 페이지에서 Hardware Compatibility Guide에 액세스하려면 메뉴에서 Support를 선택하고 Dragon Naturally Speaking 상자에서 Get Support를 클릭하십시오. 하드웨어 호환성 링크가 왼쪽에 있습니다.

하드웨어 호환성 페이지에 도착하면 체크 아웃 할 하드웨어의 종류 (마이크, 노트북 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 레코더, 사운드 카드 또는 기타)를 클릭하여 Dragon에서 평가 한 장치 목록을 확인하십시오. 호환성 실험실.

소프트웨어를 다운로드 할 수있는 다운로드 찾기

같은 지원 페이지에서 홈 페이지는 소프트웨어에서 사용할 수있는 다운로드 링크입니다. 다운로드 링크를 클릭하십시오.

소프트웨어 활성화

동일한 지원 페이지의 홈 페이지에서 제품 활성화 링크가 표시됩니다. 활성화 과정에 대한 질문이 있으면 클릭하십시오.