차례:
비디오: [Look For] Part 1 Darkmailer for e-marketer 2024
캠페인에 속한 리드 또는 연락처가 일괄 적으로 응답하면 캠페인 회원을 대량으로 업데이트 할 수 있습니다. 예를 들어 이메일 캠페인을 기존 연락처에 보내고 응답으로 온라인 등록을받은 경우 대량 업데이트를 수행 할 수 있습니다. 다음 정보는 캠페인 또는 보고서에서 상태를 업데이트하는 두 가지 방법을 알려줍니다.
때로는 캠페인에서 직접 작업하게됩니다. 다른 경우에는 캠페인과 관련이없는 특정 보고서 (예: 기존 'Northern California Active Customers'보고서)를 실행하고있을 수 있지만 해당 데이터 세트에서 나타나는 사람들의 상태를 업데이트하고 싶을 수 있습니다.
캠페인의 모든 회원 상태를 대량 업데이트
캠페인의 모든 연락처 또는 모든 리드에 대한 캠페인 상태를 대량 업데이트하려면 Salesforce에 로그인하고 다음 단계를 따르십시오.
- 캠페인을 클릭하십시오. 탭을 클릭하고 회원 상태를 업데이트하려는 특정 캠페인을 선택하십시오.
- 회원 관리 버튼을 클릭하십시오. 선택 목록이 나타납니다.
- 회원 편집 - 검색 옵션을 선택하십시오. 기존 멤버 하위 탭이 선택된 멤버 관리 페이지가 나타납니다.
- 필요에 따라 필터 조건을 사용하여 업데이트 할 멤버의 범위를 좁 힙니다. 결과의 이름 옆에있는 선택란을 선택하여 수동으로 갱신 할 구성원을 선택할 수도 있습니다.
- 이 캠페인에 대해 업데이트 할 회원을 선택하십시오. 업데이트 할 회원은 200 명까지 선택할 수 있습니다.
기존 캠페인 회원 상태를 대량으로 업데이트합니다.
- 상태 업데이트를 클릭하여 선택한 회원에게 새 상태를 적용합니다. 상태 표시 줄에 작업 결과가 표시됩니다. 새보기를 선택하여 업데이트를 계속하거나 완료되면 캠페인으로 돌아 가기: 캠페인 이름 링크를 클릭하십시오.
보고서의 모든 회원 상태를 대량 업데이트
한 번에 여러 회원의 상태를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 보고서 탭을 클릭 한 다음 캠페인 보고서 폴더까지 아래로 스크롤하십시오. 왼쪽 사이드 바.
- 캠페인 통화 감소 보고서 링크를 클릭하십시오. 특정 캠페인을 선택할 수있는 페이지가 나타납니다.
- 조회 아이콘을 사용하여 캠페인을 선택하고 보고서 실행 버튼을 클릭하십시오. 캠페인에 대한 캠페인 통화 감소 보고서가 나타납니다.
- 캠페인에 추가 버튼을 클릭하십시오. 구성원 추가 마법사가 열립니다.
- 캠페인 입력란에 캠페인을 확인하십시오. 조회 아이콘을 사용하여 일치하는 항목을 검색하십시오.
- 캠페인을 선택한 후 회원 상태 드롭 다운 목록에서 적절한 상태를 선택하십시오.
- 라디오 버튼을 사용하여이 멤버 상태로 기존 멤버 상태를 덮어 쓸지 여부를 전환 할 수 있습니다.기본값은 기존 구성원 상태를 덮어 쓰지 않는 것입니다. 그러나이 보고서의 모든 회원 상태를 업데이트하는 것이 목표 인 경우 상태를 재정의하도록 선택하십시오.
- 계속하려면 캠페인에 추가를 클릭하십시오. 마법사의 2 단계에서 시도한 상태 메시지가 나타납니다.
- 정보를 확인하고 완료를 클릭하십시오. 당신은보기 페이지로 돌아갑니다.
의 정보를 업데이트하여 캠페인의 연락처 또는 리드에 대한 캠페인 상태를 대량 업데이트 할 수도 있습니다. csv
파일을 먼저 선택한 다음 가져옵니다.
예를 들어, 박람회 출품자는 귀하가 초대 한 리드와 상호 참조 할 수있는 모든 쇼 참석자의 파일을 제공 할 수 있습니다. 초대 된 사람이 실제로 참석 한 사실을 알게되면이 파일을 Salesforce로 가져올 수 있습니다. 모든 레코드가 기본 상태를 사용하지 않는 한 회원 상태에 대한 열을 추가 및 편집하고 리드 또는 연락처 ID 열을 보유하십시오. 그런 다음 멤버 관리 버튼을 클릭하고 업데이트 상태 - 파일 가져 오기 링크를 클릭 한 다음 지침에 따라 캠페인 기록을 업데이트하십시오.
