온라인 커뮤니티 관리 : 고객에게 보상하는 방법 - 인형

일방적 공동체를 성장시킬 수는 없으며 너 끝. 온라인 커뮤니티 관리자는 고객에게 보상하고 새로운 회원을 데려 오는 프로모션 및 인센티브를 제공해야합니다.

고객에게 보상 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다:

• 경품 및 경품: 공짜 물건과 저렴한 사냥꾼은 경품, 특히 무언가를 얻을 수있는 경품을 사랑합니다. 커뮤니티에서 신제품을 무료로 사용해 보도록함으로써 충성도를 보상하는 것은 초보자가 등록하고 모든 이야기가 무엇인지 알기 위해 소문을냅니다.

• 회원 스포트라이트: 회원들이 회원님에 대해 이야기하고 있다면, 회원님의 이야기를 나누며 사랑을 나누십시오. 재능 찾기를 통해 흥미로운 회원을 찾고 뉴스 레터 및 블로그에서 주목하십시오. 자신의 브랜드를지지하고 조금 돌아가는 사람들에게 숨겨진 이야기를 배우십시오.

• 할인, 쿠폰 코드 및 리베이트: 다시, 보상에 관한 것입니다. 신입 회원과 노인 모두에게 무언가를 제공하고 싶습니다. 모든 사람에게 제품을 제공하는 것이 비용 효율적이지 않더라도 커뮤니티의 모든 사람들에게 할인을 제공 할 수 있습니다.

• 제휴 및 인센티브 프로그램: 사람들은 뉴스 레터 또는 커뮤니티 그룹에 뭔가가 있으면 가입하게됩니다. 대다수는 스팸 메일을 받기 위해 브랜드 우편물에 가입하지 않습니다.

  모든 가입에 대해 인센티브 나 선물을 제공하고 정기 할인을 구독자에게만 제공하면 사람들은 가입 가능성이 더 높습니다. 모든 추천 또는 제품 판매와 교환하여 포인트 나 현금을 제공하면 많은 수취인이 생길 것입니다.

• 추천 보상: 친구를 추천하는 커뮤니티 회원에게 어떻게 보상합니까? 모든 추천에 대해 크고 비싼 상을 수여 할 필요는 없지만 더 큰 구매를 위해 할인 쿠폰이나 포인트를 절약하면 좋은 말을 할 수 있습니다.