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그러나 충돌 은 삶의 일부입니다. 어떤 사람들은 그것을 잘 다루는 방법을 결코 모릅니다. 나이가 들어감에 따라, 젊은 상사, 자녀, 배우자, 슈퍼마켓 소녀, 친한 친구 등 사람들과 싸우는 삶의 대부분을 보내는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 한편으로는 중간 이름이 도어 매트가되기를 원하지 않지만 다른 한편으로는 다른 사람들과 지속적으로 충돌하는 것은 피곤합니다. 그것은 당신의 위장을 뒤집으며, 당신의 힘들게 번성 한 낙관적 인 삶의 모습을 파괴합니다. 어떤 사람들은 - 당신이 그들 중 하나가 아니기를 바랍니다 - 삶의 모든 것이 싸울만한 가치가 있다고 생각하며, 그들의 삶의 대부분을 감정적 인 혼란에 쏟습니다. 당신의 전투를 선택하는 법을 배우십시오; 어떤 것은 정말로 싸울 가치가 없습니다.
다툼은 때로는 높은 도로를 타며 모든 상황에서 윈 - 윈 솔루션을 찾는 것을 의미합니다. 이 결의안은 포기하는 것과 다릅니다. 모두가 이기면 모두가 행복해집니다. 갈등에 직면하고 그것을 극복하는 길을 여행하는 것은 인격과 자신감을 구축합니다.
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다음 기술 중 일부를 사용하여 충돌을 해결하십시오.- 열린 가치와 다른 견해를 받아들이는 동안 가치의 핵심 집합 - 자기 인식과 자신감의 균형 잡힌 혼합 -을 가짐. 이러한 가치를 통해 도덕적 또는 윤리적 문제가 발생할 때마다 입장을 취할 수 있으며 매번 자신감을 가질 수 있습니다. 신념의 확고한 기초를 가짐으로써 다른 사람들은 당신을 방어적이고 적대적 이라기보다는 헌신적 인 것으로 볼 수 있습니다. 공통점을 찾으십시오.
- 긍정적이고 해결책 중심의 결과에 집중하십시오. 반대하는 것에 동의 할 뿐이지 만 서로 죽이지 않고 할 수 있습니다. 다른 사람들도 인간이라는 것을 깨달으십시오.
- 다른 사람들은 종종 자신의 기대에 부응하지 못할 수도 있습니다. 이런 일이 발생했을 때 놀라지도, 실망하거나, 논쟁의 포인트로 화를 내지 마십시오. 그러나 인간이라는 것은 양방향 거리입니다. 당신은 항상 다른 사람들의 기대에 부응하지 못할 수도 있습니다. 네가 기대에 부응하지 않을 때 다른 사람에게 줄 똑같은 휴식을 취하십시오. 그리고 당신이 다른 사람의 기대에 부응하지 못한다면 매번 옳은 판단을하는 대신에 눈을 똑똑히 들여다보십시오. 어쩌면 당신은 정말로 더 잘할 수 있습니다. 대립 상황에 대비하기 전에 신중하게 생각하십시오.
- 특정 주제가 특정 사람과 함께 핫 버튼을 밀고 있습니까? 좋은 논쟁의 기분이 아니라면 그 사람과 이야기하지 마십시오.배우자와 차 안에서 12 시간 동안 운전하면 하늘이 푸른 색이 아니라고 주장하는 사람이 될 수 있습니까? 대체 계획을 세우십시오. (어쩌면 당신 중 하나가 날 수 있고 다른 하나는 운전할 수 있습니다, 또는 당신은 하룻밤 사이에 멈출 수 있고 하룻밤 머물 수 있습니다.) 충돌 트리거를 인식하고 피하십시오. 무언가가 너를 화나게하는 이유를 찾아낸다.
- 모든 논쟁에는 근본적인 원인이 있으며, 종종 실제로 논쟁하는 것은 악화의 근원이 아닙니다. "정말로이 갈등을 일으키는 것은 무엇이며, 나는 왜 내가 그런 식으로 반응 하는가? " 항상 윈 - 윈을 생각하십시오.
- 거의 항상 상대방이 자신이 얻은 것처럼 느낄 수있는 방법이 있습니다. 당신의 칼을 치워주세요. 각면에서 혜택을 얻을 수있는 방법을 찾아보십시오. 갈등 해소는 다른 사람의 관점에서 쟁점을 보는 데있어 큰 도움이 될 수 있습니다. 윈 - 윈 솔루션에 도달 한 후이를 수락하고 구현하십시오. 각자가 결정에 동의 할 책임이 있음을 확인하십시오. 문앞에서 감정을 확인하십시오.
- 분쟁 해결은 논리적 인 과정 인 문제 해결에 관한 것입니다. 감정은 지각과 논리에 색을 칠하고 상호 수용 가능한 해결책에 도달하는 데 필수적인 합리적 사고를 흐리게 만듭니다. 머리를 서로 붙여라.
- 머리 두 개가 하나보다 좋으며 세 개가 더 나을 수도 있습니다. 해결책에 집중하는 사람들이 많아 질수록 성공적인 결과에 대한 확률이 높아집니다.
