데이터 마이닝에 대한 설문 조사 방법

설문 조사는 인간 삶의 거의 모든 측면에 관한 데이터를 수집하는 데 유용합니다. 직업이 천체 물리학과 같은 사람과 아무 관련이 없다면 설문 조사 만 무시할 수 있습니다. 그렇다면 천체 물리학 자들은 연구비를 지원하고 사람들이 플라네타륨을 방문하기를 원하므로 설문 조사가 필요할 수도 있습니다. 다음은 다양한 설문 조사의 예입니다.

• 정부: 정부 활동을 지원하기 위해 사람들과 기업의 경제적, 신체적, 정신적 상태를 평가합니다. 전세계 200 개 국가 통계 기관이 설문 조사를 통해 사람들을 더 잘 이해하고 있습니다. 주, 카운티 및 도시는 동일한 목적으로 지역 조사를 실시합니다.

• 심리학: 정신 건강과 인간 정신의 연구.

• 사회학 및 정치학: 현안에 대한 대중의 태도를 이해한다.

• 공중 보건: 사람들이 건강을 어떻게 돌 보는지, 건강 옵션과 관련하여 어떤 선택을하는지, 왜인지에 대해 알아보십시오.

• 마케팅 및 광고: 브랜드 인지도, 제품 선호도 및 구매 행동에 영향을 미치는 기타 요인을 측정합니다.

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• 지지 및 캠페인 관리: 지지자와 비방 자의 특성을 식별하고 캠페인 메시지 옵션을 테스트합니다.

• 미디어: 보고서에 포함시키고 선거 결과를 예측하기위한 대중의 태도에 대한 정보를 얻습니다.

• 고객 서비스: 고객 만족도를 평가하고 문제 및 가능한 해결 방법을 파악합니다.

개발중인 질문

좋은 설문 조사 질문은

• 구체적이어야합니다: 하나의 아이디어 만 다루십시오.

• 좁음: 특정 시간대, 위치 또는 귀하의 필요에 맞는 범위로 제한됩니다.

• 중립: 문구는 응답자를 대답으로 인도해서는 안됩니다.

• 지우기: 설문 조사에 참여한 모든 사람들이 쉽게 이해할 수 있습니다.

종종 응답 옵션을 제공하는 것이 좋습니다. 응답 옵션은 모든 응답자가 이해할 수 있도록

• 단순: 이어야합니다.

• 일관성: 모든 응답 옵션은 동일한 구조를 가져야합니다.

• 완료: 모든 범위의 옵션을 다뤄야합니다.

• 고유: 옵션이 겹치지 않아야합니다.

마지막 두 항목은 모든 가능성을 포함하고 겹치지 않는 경우가 많으며 종종 무시됩니다. 결과는 응답자에게 혼란과 좌절감을 줄뿐만 아니라 데이터가 손상되었습니다. 그러므로 설문지 설문지 작성에주의하십시오.

설문 조사 실시

설문 조사 질문을 작성하고 설문지를 작성 했으므로 사람들에게 답변을 제공 할 수 있습니다.응답자에게 연락하기 위해 하나 이상의 채널을 선택해야합니다.

• 직접 대면: 면접관이 개인적으로 응답자와 만나 질문을하고 응답을 기록합니다. 이 방법은 정부 조사 에서처럼 응답이 꺼려하는 의료 설문 조사 나 설문 조사와 같은 복잡한 설문 조사에 자주 사용됩니다.

• 종이 또는 키오스크: 응답자는 설문지를 받거나 편리한 장소에 남아있는 양식을 집어 들거나 전자 키오스크로 이동하여 설문 조사에 응합니다. 종종 고객 서비스 설문 조사에 사용됩니다.

• 우편물: 설문 조사는 응답자에게 우편으로 발송되며, 응답자는이를 우편으로 반송합니다.

• 전화: 면접관이 응답자에게 전화를 걸어 질문을하고 응답을 기록합니다.

• 인터넷: 응답자를 모집하고 설문 조사를 온라인으로합니다.

이러한 옵션 중에서 선택하는 방법은 여러 가지 요인에 따라 다릅니다. 원하는 응답자가 다른 응답자보다 일부 채널을 선호 할 수 있습니다. 일부는 다른 사람들보다 더 비쌉니다: 응답자의 집에서 직접 대면하는 면접은 같은 질문을 온라인 상으로 제시하는 것보다 훨씬 비용이 듭니다. 조사를 완료하는 데 필요한 시간은 수행 방법에 따라 다릅니다.