PHR / SPHR 시험에서 탐험 한 내외부 관계 - 인형

관계는 단순히 사람들이 일의 핵심에 있기 때문에 비즈니스가 완료되는 방법입니다 사람들이 함께 일하는 방식이 결과에 영향을 미칩니다. 내부 관계 는 부서와 동료, 감독자와 직원간에 존재합니다.

• 변화 관리: 변화는 전략 계획의 자연스러운 결과이기 때문에 SPHR 시험은이 활동과 관련하여 더 많은 질문을 가질 것입니다. 변경 관리를 연구 할 때 HR의 기능 영역을 살펴봄으로써 솔루션을 쉽게 식별 할 수 있습니다. 예를 들어, 높은 수준의 기술 세트에 대해 더 많은 비용을 지불하는 것은 보상 및 혜택을 고려한 것입니다. 또 다른 예는 회의적 인력에 변화를 도입 할 때 노조 회피 전략에 대한 지식을 축적하는 것입니다. 이는 직원 관계의 기능입니다.

• 동기 부여 근로자: 두 시험의 핵심 지식 요구 사항 중 하나는 수행해야 할 작업을 사람들에게 동기 부여해야한다는 것입니다. 행동 관리에는 과학적 연구에 기반을 둔 몇 가지 이론이 있습니다. B. Skinner의 operant conditioning 와 Abraham Maslow의 필요 계층 은 그러한 이론의 두 가지 예이다.

• 개발 관리: 두 시험 모두 감독자와 관리자가 예상되는 행동 기준을 모델링하고 전달할 수 있도록 돕는 것을 목적으로합니다. 일부 감독자는 도움이 필요하며이 분야의 경영 개발 기회를 파악하는 것은 HR 부서의 책임입니다.

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외부 관계 는 고객, 투자자 및 지역 사회와 같은 다른 이해 관계자를 반영합니다. 시험에서 회사 명성에 대한 멋진 이름 인 고용주 브랜드 와 관련된 질문을 기대해야합니다. 사베 인 옥 슬리 법 (Sarbanes-Oxley Act) 및 내부 고발자 보호와 같은 재정 감독과 관련된 질문도있을 것입니다. 끝으로 커뮤니티 영역에서는 가치 기반 비즈니스 관행 인 기업 지배 구조 및 지속 가능성 요소를 시험에 적용합니다.

이러한 관계를 관리하는 것은 종종 고용주와 고용인 옹호자가 될 필요가 있다고 분류됩니다. 이 역할은 장애물을 제거하고 공유 된 책임을 전달하며 속담 공을 목표를 향해 전진시키는 역할을합니다.

한은의 PHR 전용 또는 SPHR 전용 시험 목표에 대한 몇 가지 참고 사항:

• PHR 시험을 보는 경우 모든 시험이 아니라 BMS 영역의 목표는 SPHR로만 표시되므로 전략적 개념을 이해하고 적용 할 수 있어야합니다.보편적 인이 장의 목적을 연구함으로써 시작하십시오.

• 마찬가지로 SPHR 시험을 보는 경우 BMS 개념의 를 알아야합니다. 그러나 SPHR 레이블이 붙은 자료에만 추가 학습 시간을 투자 할 계획을 세워야합니다. 특히 BOK에서는 21 개 중 11 개 또는 시험의 약 절반이 그러한 것으로 분류되어 있습니다. 이것은 당신이 시험 내용에 대한지도를 가질 수있는만큼 가깝습니다.

• 한은은 단지 두 개의 PHR 전용 구역을 가지고 있으며 보상 및 혜택 및 위험 관리의 기능 영역에 있습니다. 귀하가 SPHR 후보자 인 경우, 시험 BOK의 99 %를 준비하기에 충분한 시간이 필요합니다.