소셜 미디어 최적화 : 스마트 마케팅 - 인형

소셜 미디어 목표를 정의하고 대상 잠재 고객을 식별하고 소셜 미디어 채널에서 해당 잠재 고객을 찾을 수있는 곳을 찾으면 분석 프로그램의 데이터를 사용하여 최적의 시간을 결정합니다 소셜 미디어에 포괄적 인 소셜 미디어 행동 정책을 적용하면 작업 흐름에 검색 미디어 최적화 (SMO) 작업의 다음 단계로 이동할 수 있습니다.

그 과정의 다음 단계는 마케팅 인력이 스마트 마케팅 (특정, 측정 가능, 실행 가능, 관련성 및 시간 관련)을 호출하는 것입니다.

특정

대상 잠재 고객을 정의하는 첫 번째 단계는 소셜 미디어 계획의 목표를 설정하는 것입니다. 희미하거나 모호한 부분을 없애기 위해 그 목적에 대해 더 많은 특정 를 얻어야합니다.

종이와 펜을 챙겨서 다음 다섯 개의 W:

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• 소셜 미디어 계좌로 달성하고자하는 것은 무엇입니까?

• 왜 이 목표를 달성하는 것이 중요합니까? 당신이하는 경우 어떤 이점을 깨닫게 될까요?

• 소셜 미디어에서 는 이러한 목표를 추구 할 것입니까?

• 누가 이러한 목표를 달성하는데 참여할 것입니까?

• 귀하가 목표를 달성했음을 알게됩니까?

  "방법"질문을 추가하고 계획을 단계별로 수행하면 진행 상황을 측정하는 데 도움이됩니다.

측정 가능

목표는 측정 가능해야합니다. 당신과 당신 팀은 아무 것도 측정 할 필요가 없다면 목표를 향한 진전이 있었는지 어떻게 알 수 있습니까? 목표를 이전과 이후의 목표로 파악하는 것으로 생각하십시오. 소셜 미디어 여행을 시작하기 전에 상황이 어떻게 보였고 첫 번째 벤치 마크에 도달했을 때의 모습을 파악하십시오. 목표 달성을 위해 얼마나 멀리 왔는지 확인하기 전에 적어도 한 달 이상 활동을하십시오.

목표를 측정 가능하게 만드는 것은 "When"질문과 함께합니다. 벤치마킹을 설정하면 목표까지 얼마나 멀리 도달했는지 정확하게 파악할 수 있습니다. 측정을 통해 팀을 계속 추적 할 수 있으며 필요할 때 계획을 원활하게 진행할 수 있도록 약간 조정할 수 있습니다.

이러한 벤치 마크는 전반적인 목표에 달려 있지만 수량화 할 수 있어야합니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

귀하의 웹 사이트 방문은 어느 정도 증가 했습니까?

• 더 자주 게시를 시작한 이후로 얼마나 많은 사람들이 귀하의 Facebook 페이지를 좋아하셨습니까?

• 더 많은 사진과 동영상을 트윗하기 시작한 이래 얼마나 많은 리트 윗이 있었습니까?

• 소셜 미디어 활동을 시작한 이후로 매출이 얼마나 증가 했습니까?

• 분석 프로그램을 사용하면 진행 상황을 정량화 할 수 있습니다.

달성 가능

현실적인 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 한 달에 5, 000 명의 새로운 Facebook 추종자는 매우 현실적이지 않지만, 한 달에 50 또는 100 명의 새로운 추종자를 얻는 것은 사실입니다. 목표를 합리적으로 유지한다면 귀사와 직원들은 하나의 벤치 마크에 이르면 앞으로 나아갈 수있는 자신감을 얻게되며 궁극적 인 목표를 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그것을 도달했다.

동전의 뒤쪽은 막대를 너무 낮게 설정하지 않도록주의해야한다는 것입니다. 한 달 안에 5 명의 새로운 Facebook 추종자를 얻는 목표는 꽤 낮은 목표입니다. 특히 적절한 콘텐츠를 게시하기 위해 열심히 노력한 경우 더욱 그렇습니다. 한 두 차례에 걸쳐 새로운 추종자를 많이 확보 할 가능성이 있으므로 목표에 도달하는 것이 쉬워 질 것이라는 것을 알면 팀은 스스로를 밀어 낼 동기가 없습니다.

소셜 미디어에 점점 더 익숙해지면서 팀의 현실적인 아이디어를 때때로 수정하는 것이 좋습니다. 그러나 자주 그렇게하는 것을 발견하면 현실적인 아이디어를 수정해야합니다.

관련성

SMART

의 R 는 목표의 관련성을 다룹니다. 낚시 장비를 판매하지만 하루가 끝날 때까지 이메일받은 편지함을 정리하는 것이 목표라면 심각하게 관련성이 부족한 것입니다. 물론이 예제는 극단적 인 것이지만 여기서는 SMO 목표에 대한 벤치 마크와 관련이 없습니다. 관련성 은 목표의 몇 가지 측면을 다룹니다. 다음과 같은 질문에 대답하는 것이 중요합니다.

이 목표는 장기 계획과 일치합니까? 이제이 목표를 달성하기에 좋은시기입니까?

• 목적이 그 수단을 정당화 하는가? 다른 말로하면,이 모든 시간과 노력이 갚을 것입니까?

• 직업에 적합한 사람들이 참여하고 있습니까?

• 목표가 귀사의 현재 상태와 관련이 없다면, 그것은 신속하게 빠지거나 악화 될 것이며 시간과 돈을 낭비하게됩니다.

• 시간 기반

타임 라인을 사용하면 목표를 측정 가능하고 달성 가능하며 현실적으로 만드는 것과 관련이 있습니다. 그러나 모든 것이 성공 또는 실패라고 결정하기 전에 소셜 미디어 활동을 얼마나 오래 지속시켜야합니까?

소셜 미디어는 느린 화상입니다. 기복이 있습니다. 언젠가 10 명의 좋아하는 사람을 얻고 앞으로 5 일 동안 더 이상 좋아하지 않을 경우, 그것에 충실하고 인내심을 갖고 낙담하지 않아야합니다. 당신은 장거리 노선을 위해 소셜 미디어에 있어야합니다.

즉, 목표에 따라 시간 프레임 목표를 정하는 것이 중요합니다. 다음은 몇 가지 예입니다:

내가 성공이나 실패로 지명하기 전에 일하기 위해 노력하는 시간은 얼마나됩니까?

이러한 노력이 펼쳐지지 않는다면, 지금 또는 내년 6 개월 후에 다시 방문 할 가치가 있습니까?

• 적어도 주 단위로 작은 변화를 볼 것으로 예상하는 것이 현실적입니까?

• 우리는 매일 어떤 활동을해야합니까?