협업 비즈니스 인텔리전스의 세 가지 측면 - 더미

협업 비즈니스 인텔리전스 는 사용자가 커뮤니티에서 아이디어, 정보 및 의사 결정을 공유하고 서로 쉽게 공동 작업하고 의사 소통 할 수있는 환경입니다.

지식 보존

전세계 어느 곳에서도 매일 수백만 권의 지적 재산 (대화, 이메일 및 전화)을 포착 할 수 없습니다. 협업 소프트웨어를 사용하여 정량적 (구조화) 및 정 성적 (비정형) 정보를 제도화하면 정보, 생각, 통찰력 및 모범 사례를 공유 할 수 있습니다.

비즈니스 인텔리전스 솔루션 내에서 공동 작업을 활용하지 않고 지금까지 어떻게 발전해 왔는가는 나를 넘어선 것입니다. 협업 소프트웨어를 사용하면 사용자가 데이터웨어 하우스 및 운영 시스템 외부에서 인텔리전스를 캡처하고 수집 된 인텔리전스를 비즈니스 인텔리전스 솔루션의 일부로 사용할 수 있습니다. 지식 발견

이러한 협력을 통해 사용자는 기존 아이디어 및 / 또는 기능을 재사용하여 휠 재발견의 필요성을 제거 할 수 있습니다. 정보 기술 부서가 사용자 경험을 보고서로 분리 할 때 매우 자주 발생합니다. 공동 작업 소프트웨어를 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어와 함께 사용하면 사용자에게 제공되는 정보를 향상시킬 수 있으므로 모든 사람이 얻을 수있는 통찰력을 커뮤니티의 다른 사용자와 공유 할 수 있습니다.

참가자는 상황에 대한 반응을 이끌어내는 목표와 함께 관심있는 지역 사회에서 지식, 관찰 및 분석을 공유 할 수 있습니다. 이러한 공유는 전염 될 수 있습니다. eBay 또는 YouTube에 대한 첫 경험을 기억하십니까?

친구 또는 동료 중 한 명이 거기에서 지시 한 후에 이러한 인기있는 사이트에 도착했을 것입니다. 이 지침은 사실상 바이러스 성입니다. 사용자가 사용하기 쉬운 소프트웨어 사이트 및 솔루션을 찾고 토론하고 지원을 받으면 다른 사람들에게 그 단어를 전달합니다.

사용자 간 협력으로 인한 이러한 활동은 관측, 통찰력 및 고객 데이터를 포함하여 조직의 경계를 넘어 지식 공유를 유도합니다. 경제 및 산업 정보; 심리학 정보 (관심사, 태도 및 의견). 즉, 발생하는 대화에 단일 조직의 데이터웨어 하우스 경계 안팎에서 많은 정보가 필요하기 때문에 데이터웨어 하우스가 성장하고 사실상 가상화됩니다.