일부 온라인 커뮤니티 회원이 다른 사람보다 오래 머무는 이유 - 인형

관리자는 온라인 커뮤니티가 일시적으로 호스트하는 것을 이해해야합니다 회원. 그들은 장기간의 참가자들이지만, 대부분의 회원들은 여러 가지 이유로 잠시 후에 떠납니다. 종종 출발점은 커뮤니티 자체와는 관계가 없으며 다음 단계로 나아갈 때입니다.

• 얻을 수있는 새로운 것은 없습니다: 많은 사람들이 온라인 커뮤니티에 가입하여 정보를 받고 공유하며, 그들이 그룹에서 할 수있는 모든 것을 취하면, 그들은 계속 나아 간다. 그들의 떠남은 모욕이나 모욕이 아닙니다. 그들은 단지 그들이 특정 네트워크에서 얻을 수있는 모든 혜택을 누렸다 고 생각합니다.

• 너무 부정적: 괴롭힘, 트롤, 불평 등이 커뮤니티를 장악하면 모두를 몰아 내게됩니다. 커뮤니티를 긍정적으로 유지하면 신입 회원과 신입 회원을 긍정적으로 혼합 할 수 있습니다.

• 참여할 시간이 없습니다: 많은 사람들이 최선의 의도로 온라인 커뮤니티에 가입하지만 참여할 시간이 없다는 것을 알게됩니다. 그들은 가끔씩 만 체크인하거나 회원 자격이 전혀 줄어들지 않습니다.

• 똑같은 사람들에 대해 항상 이야기하는 사람들은 매우 흥미로운 커뮤니티를 만들지 않습니다. 신선한 주제와 신입 회원을 소개하면 기존 회원을 계속 방문 할 수 있습니다. 너무 많은 변화:

• 일부 지역 사회에서는 장기간의 회원들이 종종 "좋은 옛날"을 놓치고 새 경영진에 참여할 수있는 신입 회원들과 잘 어울리지 않습니다. 길을 잃은 오랜 회원은 언제나 변하기 쉽지 않으므로 한번에 너무 많은 것을 바꾸지 않도록주의하십시오. 아니면 평범한 사람들을 몰아 낼 수도 있습니다.

  또한 새로운 규칙과 변경 사항을 한 번에 조금씩 배포하십시오. 급격한 변화는 사람들을 쫓아 버립니다.

  부실한 관리:

• 부정적인 회원이 우세하거나 스팸이 며칠 남았을 때 회원들은 관리가 신경 쓰지 않는다고 느끼기 시작하고 계속 나아 간다. 가장 장기적이고 활동적인 회원을 보유한 커뮤니티는 긍정적 인 자세를 취하고 새로운 새로운 주제와 아이디어로 자주 소개되는 커뮤니티입니다. 변경을하는 것은 괜찮지 만 구성원을 잘 알고 있으므로 변경 사항에 대한 대응 방법을 모니터링 할 수 있습니다. 장기 회원들은 변화가 좋다는 것을 알고 있습니다. 그들은 마치 당신이 그들에 대해 잊어 버린 것처럼 느끼기를 원치 않습니다.