비디오: 삼성 뭐야.. 노트9 에 이런 기능 있는거 왜 말 안했어요? 2024
모든 것이 잘되면, 모바일 웹 사이트의 구매자를 궁극적으로 체크 아웃에 안내합니다: 쇼핑객의 계정과 당신의 계정으로 - 발생합니다. 예상 할 수 있듯이 이것은 대부분의 두 번째 생각 (또는 카트 포기 )이 발생하는 곳이기도합니다. 사이트를 잘 설계했다면 고객의 초기 예약을 극복하여 구매를하고 판매를 마감 할 수 있습니다.
귀하의 결제는 최대한 부드럽고 마찰이 없어야합니다. 연구에 따르면 15 초마다 지연되면 카트 폐기율이 25 %까지 높아집니다. 즉, 지금 지불 버튼을 클릭 한 후 응답을 얻기 위해 iPhone이 사용자 주위를 돌며 (주의 집중 시간이 짧고 이동하는 경우) 전체 프로세스가 100 % 접근하는 확률이 그 것입니다.
고객이 무슨 일이 일어나고 있는지 보지 못하면 그들의 두려움은 자신의 욕망을 극복합니다. SSL (Secure Sockets Layer) 기술을 사용하는 인터넷 기반 보안 수단을 사용해야 할뿐만 아니라 금융 정보가 도용되거나 오용되지 않도록 고객을 눈에 띄게 안심시켜야합니다. 빈티지 콘서트 티셔츠를 사기 위해 가상 신용 카드 도난 위험을 감수하려는 사람은 아무도 없습니다.
훌륭한 체크 아웃 시스템은
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잠재 고객의 장바구니에있는 모든 품목의 세금 및 배송비를 포함한 총 비용.
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고객이 배송 옵션을 선택할 수 있습니다. 고객은 배송 옵션을 좋아합니다. FedEx, 배달 밴, 매장 픽업, 친절한 카약 등.
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고객 추적 정보와 확인 전자 메일을 보냅니다. 확인 이메일에주의를 기울이는 것은 고객이 다시 쇼핑하고 쇼핑을하거나 거래 효율성을 평가하도록 유도하거나 친구를 추천하여 할인을받을 수있는 좋은 방법이기 때문입니다.
조사를 해보십시오. 경쟁 업체의 온라인 상점으로 이동하여 구매 프로세스를 진행하십시오. Amazon, eBay, Dell 등과 같은 쇼핑 환경을 완성하는 데 수백만 달러를 투자 한 대규모 온라인 사이트로 이동하여 모든 단계에서 질문하십시오.
제품 사진이 표시되는 방식과 광고 문안이 작성되는 방식이 마음에 드십니까? 무엇을 더 잘할 수 있습니까? 무엇을 포함시켜야합니까? 주의 깊은 메모를하십시오. 네가 원하는 것과 네가 어떻게하고 싶은지에 대한 명확한 비전으로 무장 한 상태에서 시작한다면, 네가 좋아하는 가게로 나올 확률이 훨씬 높다.
Amazon의 장바구니는 좋은 모델입니다. 이 장바구니에는 항목의 큰 이미지와 더 많은 이미지 링크가 있습니다.가격은 즉시 체크 아웃하고 지불하는 링크와 함께 눈에 잘 띄게 표시됩니다. 장바구니 하단에는 선택을 보완하는 다른 품목을 고객에게 판매하기위한 제안이 있습니다. 모든 링크는 명확하고 쉽게 이해할 수 있으며 화면 하단의 탐색은 눈에 잘 띄지 않습니다.