차례:
- 마케팅 워크 플로에서 IT를 제거하는 방법
- 마케팅 자동화는 모든 노력이 단일 도구에서 실행되므로 IT없이이 문제를 해결합니다. 단일 데이터베이스를 공유하면 모든 마케팅 노력이 데이터베이스의 개인에게 귀속되어
- 모든 것을 자동화할 수는 없습니다. 아마존. com은 Mechanical Turk라고 불리는 도구를 발표했을 때 이것을 증명했습니다. 소프트웨어를 통해 수행하기에 너무 복잡한 수동 작업을 실제 사람들이 수행하도록하는 방법입니다. 예를 들어 사람의 연락처 정보를 찾는 것입니다. Amazon이 수동 작업에서이 값을 본다면, 역시 그렇게해야합니다.
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대부분의 마케팅 자동화 도구의 첫 번째 목표는 마케팅 담당자에게 필요한 최소한의 기술로 모든 마케팅 실행을 관리 할 수있는 단일 도구를 제공하는 것입니다. 마케팅 자동화 솔루션의이 기능은 기술 리소스가 제한된 소규모 조직 및 조직에게 매우 매력적입니다. 마케팅 워크 플로우에서 IT를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
마케팅 워크 플로에서 IT를 제거하는 방법
모든 온라인 마케팅 및 콘텐츠 마케팅은 HTML (HyperText Markup Language) 및 CSS (Cascading Style Sheets)에 대한 상당한 지식이 필요합니다. 문제는 대부분의 마케팅 담당자는 이러한 언어로 작성하는 법을 모르고 있기 때문입니다.
대부분의 현대 온라인 마케팅은 컨텐츠 마케팅을 중심으로 진행됩니다. 콘텐츠 마케팅은 HTML 프로그래밍을 비롯한 많은 움직이는 부분을 포함하여 다음을 구축하고 연결합니다.
이메일 마케팅
온라인 마케팅을 홍보하기위한 기타 온라인 마케팅
콘텐츠를 보호하기위한 양식
양식 및 콘텐츠 자체를 호스팅하는 방문 페이지
컨텐츠는 여전히 HTML을 사용하지만 마케팅 담당자는 HTML을 처음부터 프로그래밍 할 필요없이 모든 온라인 마케팅 캠페인을 실행할 수있는 단일 플랫폼을 보유 할 수 있습니다. 그렇게하면 IT 지원 없이도 쉽게 HTML을 생성 할 수 있습니다.
WYSIWYG
는 당신이 보는 것을 의미하는 약자입니다. WYSIWYG 편집기를 사용하여 화면에 무언가를 끌어다 놓을 때 편집기는 코드를 자동으로 작성하여 IT 부서에 코드 지원을 요청하는 여행을 절약 할 수 있습니다. WYSIWYG 편집기를 사용하여 모든 필요한 장소에 코드를 끌어 놓는 방식으로 전체 캠페인을 연결할 수 있으므로 양식을 고객 관계 관리 (CRM) 시스템, 전자 메일 도구 및 웹 사이트에 연결할 수 있습니다. 전체 양식을 신속하게 작성하고 몇 초 만에 온라인으로 게시 할 수도 있습니다. 마케팅 캠페인을 작성, 실행 또는 유지하는 데 다시 IT가 필요하지 않습니다. 따라서 마케팅 자동화 전에 IT에 소비하는 모든 시간을 합산하면 구현을 통해 마케팅 중심의 노력을 절약하고 헌신하는 시간을 기반으로 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다.
마케팅 자동화를 고려할 때는 WYSIWYG 응용 프로그램의 유연성 수준을 면밀히 검토해야합니다.콘텐츠를 드래그 앤 드롭하는 것은 WYSIWYG 편집기의 기능에 의해 제한되므로 선택하는 응용 프로그램을 사용하여 실행할 프로그램을 작성할 수 있습니다.
단일 장래성 기록
마케팅은 해당 그룹 내의 사람과 개인의 그룹을 대상으로합니다. 마케팅 자동화가 없으면 IT 부서는 대개 개인 마케팅 차원에서 대량 마케팅 활동을 추적해야합니다. 이는 대형 데이터베이스가 여러 마케팅 응용 프로그램의 여러 데이터 요소를 연결하기 때문에 발생합니다.
마케팅 자동화는 모든 노력이 단일 도구에서 실행되므로 IT없이이 문제를 해결합니다. 단일 데이터베이스를 공유하면 모든 마케팅 노력이 데이터베이스의 개인에게 귀속되어
단일 잠재 고객 레코드
가 생성됩니다. 마케팅 자동화를 사용하면 단일 장래성 기록을 통해 잠재 고객이 판매 및 마케팅과 관련된 모든 것을 동일한 화면에 쉽게 표시 할 수 있습니다. 마케팅 자동화를 통해 단 하나의 잠재 고객 기록에 대한 아이디어는 더 이상 IT가 해결할 문제가 아닙니다. 실행을위한 단일 플랫폼이 마케팅 참여에 대한 단일 전망을 허용하기 때문입니다. 마케팅 및 판매에 대한 단일 잠재 고객 레코드 자동화의 가치를 보여 주면 마케팅 자동화에 대한 투자 가치를 크게 높일 수 있습니다.
때때로 자동화는 손이 필요합니다.
모든 것이 자동화 될 수있는 것은 아닙니다. 실제로 100 % 자동화를 시도하는 것이 항상 최선은 아닙니다. 많은 회사들이 자동화를 사용하고 리드를 판매 팀에 보내기 전에 리드 할당 팀의 구성원을 사용하여 각 리드를 수동으로 검사합니다. 이 접근법은 리드 할당 규칙이 최소로 유지되도록 보장하고 마케팅 및 판매 간의 관계를 개선합니다. 또한
모든 것을 자동화할 수는 없습니다. 아마존. com은 Mechanical Turk라고 불리는 도구를 발표했을 때 이것을 증명했습니다. 소프트웨어를 통해 수행하기에 너무 복잡한 수동 작업을 실제 사람들이 수행하도록하는 방법입니다. 예를 들어 사람의 연락처 정보를 찾는 것입니다. Amazon이 수동 작업에서이 값을 본다면, 역시 그렇게해야합니다.
프로세스의 과도 자동화는 기업들이 자주 직면하는 문제 중 하나입니다. 마케팅 자동화가 100 % 자동화해야한다고 생각할 때마다 Frankenstein을 기억하십시오. 당신이 할 때 당신은 괴물을 짓고 있으며, 과장은 당신의 도구의 노예가 될 것입니다. overbuilding의 주요 원인은 마케팅 자동화를 처음 접하는 사람들이나 마케팅 자동화 프로세스를 이해하는 데 충분한 시간을 투자하지 않은 사람들입니다.
하나의 단순한 작업이 상호 의존적 인 규칙을 많이 사용하는 이유에 대해 궁금해하는 경우에는 과장을 시도하거나 잘못된 프로세스가있는 것일 수 있습니다. 마케팅 자동화 도구는 모범 사례를 염두에두고 만들어졌습니다. 프로세스가 모범 사례를 따르지 않는 경우 새로운 도구에 맞게 프로세스를 재 작업해야합니다. 그렇게하지 않으면 프로세스 흐름에 많은 문제가 발생할 수 있습니다.<959> 과도한 환경에서 자신을 발견하면 주요 목표로 돌아가서 자동화의 양을 변경하십시오. 공급 업체와 협력하여 목표 달성을위한 최신 모범 사례를 파악하고 공급 업체가 새로운 프로세스 또는 잘 모르는 기능을 통해 더 나은 방법을 제안 할 수 있는지 확인하십시오.