데이터 시각화 스토리 보드 : 문서화 목표 - 인형

청중의 목표와 기존의 문제점을 명확하게 이해하면 도움이 될 것입니다 무엇을 포함할지 결정해야하며, 더 중요한 것은 스토리 보드에 포함하지 않을 내용입니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 경영 간부 (있는 경우) 및 각 사업부의 각 직무 역할 대표를 포함하는 소규모 계획 세션을 개최하는 것입니다.

영업 관리자가 데이터 시각화를 요청하는 경우 (예: 영업 관리자가 있어야 함),보고 팀원 중 한 명 또는 두 명이 모든 사람이 확인 된 목표에 동의하도록해야합니다. 대면 회의가 바람직하기는하지만 대부분의 글로벌 조직에서는 직접 계획 세션을 수행하는 것이 쉽지 않습니다. 대신 간단한 전화 회의를 요청할 수 있습니다.

이 작업을 수행하기 위해 이메일을 보내지 마십시오. 각 직무를 추적하고 조정할 수있는 많은 시간이 소요되는 여러 가지 상충되는 목표 만 받게됩니다. 목표 수집은 간단한 작업으로 보일 수 있지만, 서로 다른 직무에 걸쳐 상충되는 의제와 우선 순위가 드러날 가능성이 있습니다. 따라서 데이터 후원의 목표를 결정하고 조정하기 위해 중역 또는 후임 직무를 수행하는 것이 중요합니다. 고위급 후원자가 누락 된 경우 청중은 혼란 스러울 수 있으며 나머지 과정과 거리를 두게됩니다. 이 시나리오는 최악의 악몽입니다. 이 요구 사항을 간과하지 마십시오.

목표 수집 과정을 안내하려면 다음 두 가지 질문을하는 사람에게 질문하고 개인 답변을 기록하십시오.

오늘 당신의 문제와 고통 점은 무엇입니까?

• 청중들에게 정량적으로 측정 할 수있는 결의안으로 해결할 수있는 문제에 집중하도록 요청하십시오. 다음은 양적 및 양적 불이론 문제의 예입니다:

  정량적 인 문제:

  • 더 이상 결과를 산출하지 못하는 오래된 마케팅 캠페인에 너무 많은 돈을 지출했기 때문에 판매 관리자가 판매가 줄고 있다고 말하면 기회가 존재합니다. 과거 트렌드를 검토하고 감소하는 캠페인을 식별하고 지출을 재 할당하여 실적이 우수한 마케팅 캠페인을 활성화함으로써 매출을 높일 수 있습니다. 구별 할 수없는 문제:

  • 영업 담당자가 동기 부여 부족으로 지난 4 년 동안 매출이 5 ~ 10 % 감소했다고 말하면 영업 감소를 측정하지 마십시오. 회귀 분석 및 T- 모델과 같이 무거운 데이터 모델링이 필요한 통계 측정을 피하십시오. 목표는 무엇이며 성공은 어떻게됩니까?

• 이러한 질문은 대개 풍부한 반응을 불러옵니다. 당신은 각 목표를 간단한 진술로 가져와 세 번째 또는 네 가지 가장 중요한 목표로 세고 싶습니다. 또한, 목표에는 정의 된 목표로 측정 할 수있는 정량화 가능한 응답이 포함되어야합니다. 각 목표는 빅 데이터 시각화 프로젝트의 투자 수익 (ROI)을 측정 할 수있는 유일한 방법 인 첫 번째 질문에 대한 응답에서 확인 된 하나 이상의 문제를 해결하는 데 직접 연결되어야합니다.

  CFO (최고 재무 책임자 (CFO)):

"우리는 향후 12 개월 이내에 회사 매출을 10 % 늘리고 싶습니다. 이를 위해서는 모든 사업 부문에서 5 억 달러의 매출을 추가로 창출해야합니다. "

측정 가능한 시간대가 명확한 목표를 가지고 있기 때문에

• g 목표 값

  으로 간주됩니다. 영업 관리자: "우리 제품이 판매 선반에 닿아 더 많은 판매 능력을 크게 향상시켜 향후 12 개월 동안 10 % 매출 목표를 달성 할 수 있기를 희망합니다. 그러나 우리는 유통 업체이므로 매장의 선반 과정을 실제로 통제 할 수 없기 때문에 영업 담당자는 관계를 구축하기 위해 매장 관리자를 매월 두 번 방문해야합니다. 제품을 선반에 곧바로 연결하는 데 영향을 줄 수 있습니다. " 영업 관리자는 제품이 출시되기까지 걸리는 시간을 줄임으로써 매출을 늘리기를 원하기 때문에

• 나쁜 목표 로 간주됩니다.. 이는 지능형 (통합 가능)이 아닌 데이터를 보려는 사용자의 전형적인 경우입니다.

  1 ~ 4 개의 확고한 목표를 문서화 할 수 있다면 목표는 전체 그룹에서 각 목표에 대한 합의를 통해 혼란을 방지하는 것입니다.