마케팅 자동화 구축 방법 판매 가능성 기능 - 인형

영업 활성화는 마케팅 자동화 도구와 CRM (Customer Relationship Management) 간의 구현 마지막 단계입니다. 마지막으로이 부분을 저장하는 이유는 판매를 위해 기능을 활용하기 전에 다른 모든 기능을 먼저 수행해야하기 때문입니다.

영업 지원 도구를 설정하면 현재 사무실의 전문가이므로 도구를 매우 잘 이해하고 준비해야합니다.

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일부 영업 담당자는 새로운 도구를 사용하려고하지만 다른 사용자는 사용하지 않으므로 영업 사원과 잠재적 인 영향을 공유해야합니다. 영업 조직에 미치는 영향은 너무 커서 마케팅 자동화로 판매하는 영업 사원은 다시 판매하지 않을 것입니다. 그들은 종종 그것을 사용하지 않는 새로운 회사로 이동할 때 마케팅 자동화의 챔피언이됩니다.

영업 담당자에게 이러한 기능을 소개하지 않고 영업 지원을 활성화해서는 안됩니다. 모든 것을 켜기 직전 또는 직후에 다음 세 가지 중요한 단계를 수행해야합니다.

1. "타운 홀"회의가 있습니다.

   영업 사원을 모두 확보하고 CRM 애플리케이션에서 변경하려는 사항을 검토하십시오. 변경하지 않아도되지만 더 많은 것을 판매하기 위해 이러한 새로운 도구를 활용할 수 있음을 알립니다. 새로운 기능이 활성화 된 CRM 화면을 표시하고 각 기능이 수행해야하는 작업을 설명하십시오.

2. 납 흐름 과정을 시연하십시오.

   귀하의 타운 홀 회의 중에 장래성 기록을 보여주십시오. 리드를받은 영업 사원을 기반으로 대화를 작성하고 리드가 차가워지며 드립 캠페인의 리드 액티비티 알림을 얻은 후 다시 연결 한 다음 닫힌 ROI를 생성합니다. 데모에서 판매원에게 리드의 모든 작업, 자동 육성 및 인스턴트보고에 대한 가시성을 보여 주는지 확인하십시오.

3. 훈련 강좌를 실시하십시오.

   간단한 훈련 수업을 온라인 또는 직접 방문하십시오. 대부분의 회사는 교실 환경에서 비디오 자습서 또는 라이브 교육을 사용합니다. 팀 훈련을 받으면 수많은 질문과 좌절을 안겨줍니다.

마케팅 자동화 도구와 CRM 시스템을 통합 한 후에 도구에서 자신의 마케팅 가치를 얻으려면 영업 활성화 기능을 활성화 할 필요가 없습니다. 그러나 판매 기능을 사용하는 데는 의미있는 시간이 필요하지 않으며 판매 가치는 엄청납니다.따라서 실제로 꺼 놓는 것은 의미가 없습니다.

모든 판매 촉진 기술을 즉시 사용할 필요가 없습니다. 많은 마케팅 자동화 도구에는 다양한 수준의 판매 지원이 있습니다. 대부분의 도구에는 판매 알림, 일일 전자 메일 및 캠페인의 세 가지 수준이 있습니다. 그것들은 모두 서로 독립적으로 작동하므로 하나부터 시작하여 나중에 다른쪽으로 이동하는 것이 좋습니다. 매일 이메일로 시작한 다음 더 자주 알리는 메시지로 이동 한 다음 영업 캠페인을 따르십시오.