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마케팅 소싱 기회 (MSO)는 마케팅 자동화를 포함한 마케팅 활동에 의해 마케팅이 100 % 생성 될 수있는 기회입니다. 즉 마케팅 팀이 개입하지 않았다면 MSO는 발생하지 않았을 것입니다.
대부분의 회사는 충족해야하는 MSO의 최소 임계 값을 가지고 있습니다. MSO는 일반적으로 판매 팀과 공유되므로 각 영업 사원은 주어진 기간 동안 마케팅에서 얼마나 많은 리드를받을 것으로 예상하는지 알 수 있습니다.
MSO는 따라 잡기가 까다로워 질 수 있지만보고하고자하는 것을 알고있는 경우에는 따라 잡기가 매우 쉽습니다. MSO 리드에 대한 기본 보고서는 필요에 따라 매우 기본이거나 조금 복잡 할 수 있습니다. 다음은 기본적인 MSO 보고서를 설정하는 세 가지 쉬운 방법입니다.
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목록 사용: 목록을 사용하여 MSO 보고서를 쉽게 설정할 수 있습니다. 목록은 귀하의 도구가 가질 수도 있고 없을 수도있는 미리 작성된 보고서 외에 가장 쉬운 방법입니다. 목록을 설정하려면 자동 규칙을 사용하여 사람들이 판매에 전달 된 후 목록에 사람들을 추가하기 만하면됩니다.
이 접근법은 판매 준비가 된 모든 리드 목록을 제공합니다. 그런 다음 영업 팀이 작성한 모든 기회 목록을 Excel에서 서로 비교할 수 있습니다. Excel로 목록을 작성하면 마케팅 자동화 도구에이 보고서가 기본 기능이 아닌 경우에도 MSO의 수와 가치를 쉽게 확인할 수 있습니다.
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CRM 도구 사용: CRM에는 모든 기회 정보가 있으므로 리드 레코드에 사용자 정의 필드를 쉽게 설정하여 MSO 리드 추적에 도움이됩니다. 다음은 Salesforce의 기회입니다. co.kr 사이트에는 리드 소스 필드가 포함되어 있습니다.
마케팅에서 판매로 새로운 리드가 전달되면 사용자 정의 필드는 "마케팅"으로 표시됩니다. 이 필드를 올바르게 표시하면 데이터가 기회 단계로 이어져 CRM의 데이터가 올바르게 MSO 보고서를 작성하게됩니다.
Salesforce를 사용하면 연락처 레코드를 기반으로 기회 레코드의 필드를 자동으로 채울 수 있습니다. Salesforce의 버전에 따라 필드 채우기에 AJAX 코딩 (또는 고객 관계 관리 도구 (CRM)에 필요한 특수 코딩이 필요할 수 있음)이 필요할 수 있습니다.
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자동화 된 방법 사용: 마케팅 자동화 도구가 CRM 시스템의 기회와 관련되어있는 경우 즉시 사용할 수 있도록 MSO 보고서를 자동으로 만들 수 있습니다.자동 MSO보고가 가능한지 여부를 확인하고 설정하기 위해해야 할 일이 무엇인지 알아 보려면 공급 업체에 문의해야합니다.
좋은 소식은이 기능은 대부분의 고급 마케팅 자동화 도구에서 사용할 수 있으므로 너무 많은 작업없이이 보고서를 작성할 수 있어야한다는 것입니다.
