비디오: 현대해상 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 적용 사례로 보는 금융업계의 디지털 혁신 [RPA Talk Episode.2] 2024
가장 효과적인 판매 지원 캠페인 중 하나는 경쟁 솔루션을 사용하는 리드를 양성하기위한 마케팅 자동화 캠페인입니다. 예를 들어 영업 담당자는 다른 공급 업체와 2 년 계약으로 인해 오늘 구매할 수없는 리드를 담당하고있을 수 있습니다.
영업 담당자는 그 2 년 동안 여전히 협조 관계를 구축하기를 원하지만 그는 올해 할당량을 만들기 위해 거래를 마감해야하기 때문에 노력을 최소화하고자합니다. 육성 캠페인은 이러한 상황을 도울 수있는 좋은 방법입니다. 이 세 가지 단계를 따라이 유형의 캠페인을 설정할 수 있습니다:
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Customer Relationship Manager (CRM)에서 사용자 정의 필드를 생성하거나 기존 필드를 사용하여 세분화를 설정하십시오.
일부 도구를 사용하면 CRM 조작없이 세분화를 설정할 수 있습니다. 읽는 데이터 포인트 만 있으면 누구나이 캠페인에 누군가를 추가해야하는지 알 수 있습니다. 리드 상태와 사용중인 공구를 표시하는 필드가 귀하의 것이 아닌 경우 참조하십시오.
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똑똑한 육성 캠페인을 만듭니다.
영업 지원을 통해 "경쟁력있는 솔루션"을위한 드립 육성 캠페인을 만들어야합니다. 영업 팀은 전자 메일의 종지, 말 할 내용 및 해당 솔루션을 사용하는 경우 사용자가 가질 수있는 어려움을 알 수 있습니다. 이러한 모든 측면은 매우 중요합니다.
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캠페인에 영업 담당자를 교육하십시오.
캠페인을 시작하기 전에 영업 팀에 캠페인에 사람들을 추가하는 방법, 캠페인이 수행하는 작업 및 예상대로 볼 수있는 작업에 대해 교육하십시오.
업계에서 계약을 맺고 경쟁 관계에있는 경우이 캠페인을 사용하는 것이 좋습니다. 이 캠페인을 통해 매월 팔로우하는 매출에 대한 부담을 없애고 더 많은 비즈니스를 마무리하는 데 집중할 수 있습니다.
