차례:
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마케팅 자동화 도구를 사용하는 경우에도 리드를 특정 행동으로 결정하는 것은 정직하게 말하면 바보가됩니다. 리드가 진공 상태에 있다고 가정하고 리드의 행동에서 유일한 요인은 캠페인입니다.
그러나 보스에게 선거 운동에 대한 영향력을 보여 주어야하는 사람들이 많습니다. 다음은 귀사의 마케팅 활동이 귀사의 수익에 미치는 영향을 보여주는 가장 좋은 방법을 보여줍니다.
마케팅 자동화로 영향력있는 캠페인 보고서 작성 방법
캠페인 영향 데이터를 수집하는 데 사용할 수있는 다양한 방법과 다양한 유형의 보고서가 있습니다. 이 보고서를 생성하는 방법을 결정하는 주요 요인은 도구 집합입니다. 일부 마케팅 자동화 도구는이를 쉽게보고 할 수 있습니다. 몇몇은 할 수 없다. 도구에 필요한 도구가 있는지 알아 보려면 공급 업체에 다음 질문을하십시오.
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캠페인 영향력이 내장되어 있습니까? 공급 업체가 '예'라고 대답 한 경우 다음 글 머리 기호에서 후속 질문 중 하나에 기능을 더 확인하십시오. 공급 업체가 아니오라고 말하면 CRM이 캠페인 영향을 결정할 수 있는지 확인하거나 마케팅 자동화 시스템에서이 기능을 작동시키는 데 필요한 것이 무엇인지 공급 업체에 문의하십시오.
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어떻게 구성합니까? 캠페인 영향력 기능을 구성하는 것이 너무 복잡하면 고객 관계 관리 (CRM)를 옵션으로 평가하십시오. 좋은 도구는 잠재 고객에게 모든 캠페인을 태그로 표시하고 전환하기 전에 잠재 고객이 참여한 마지막 캠페인을 쉽게 볼 수 있어야합니다. 마지막 캠페인을 추적 할 수있는 훌륭한 도구 일지라도 항상이 사실을보고 할 수는 없으므로주의하십시오.
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내 CRM을 사용할 수 있습니까? 이 기능에 CRM 도구를 사용하려면 CRM이 마케팅 자동화 도구와 통합되어 캠페인 정보를 전달할 수 있어야합니다. CRM에 따라이 프로세스는 쉽거나 복잡 할 수 있습니다. 어느 쪽이든이 기능을 설정하려면 CRM 관리자가 필요합니다.
캠페인 마케팅 자동화 보고서에 미치는 영향 요인을 제한하는 방법
영향력있는 캠페인보고를 사용하여 많은 문제가 발생합니다. 당신이이 보고서를 요구하는 부서라면, 당신이 정말로 원하는 것을 당신 스스로에게 물어볼 것을 제안합니다. 은색 총알을 찾으려고하면 바보가됩니다.
통계적 평균은 대규모로보기에 좋지만 캠페인에 직접적인 영향력이 있는지 여부를 판단하는 것은 매우 어렵습니다. 리드의 100 %가 모두 동일한 캠페인에서 전환되면 일부 사용자는 캠페인을 모든 사용자에게 실행하는 것이 좋습니다.
그러나 아직까지는 단일 거래 마감과 관련이 없다고 제안하지는 않습니다. 영향력있는 캠페인을 식별하기 위해 영향력을 사용하는 것이 항상 최선의 방법은 아니며, 다른 캠페인을 식별 할 수있는 방법이 있습니다. 영향력보고를 사용하여 캠페인의 효과를 평가하는 세 가지 이유는 다음과 같습니다.
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사람들이 거품 속에 살고 있습니다. 이러한 유형의 보고서는 외부 영향에 대한 설명에 부족합니다. 그러한 영향은 결코 설명 될 수 없다. 따라서 중요한 의미가 아닌 캠페인에 유의성을 부여 할 위험이 있습니다.
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단일 채널이 신용을 얻습니다. 이 보고서는 단일 캠페인에만 연결할 수 있지만 한 번에 여러 채널에 마케팅을 진행하고 있습니다. 리드가 소셜 미디어, 이메일 및 웹 사이트의 영향을 당일에 모두받는다면 어떻게 될까요? 이 경우 마지막 상호 작용을 통해 모든 크레딧을받을 수 없습니다.
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기여 모델이 작동하지 않습니다. 전환은 단 하나의 행동이 아닙니다. 대신, 그것은 최종 행동으로 누군가를 움직이는 많은 작은 상호 작용의 조합입니다. 단일 캠페인에 모든 저작물을 표시하는 것은 지원 캠페인의 노력을 소홀히하고 "은색 총알"캠페인에 너무 많이 의존하게 만들 수 있습니다.
