클라우드 컴퓨팅에서 서비스 제공자와 협력하는 방법 - 더미

클라우드 컴퓨팅 서비스 공급자는 관리 서비스를 제공해야합니다. 클라우드 제공 업체는 모든 서비스가 효율적이고 안전하게 작동하도록 잘 설계된 관리 인프라가 있는지 확인해야합니다. 기존의 데이터 센터와 달리 클라우드 서비스 제공 업체는 가상 및 실제 구성 요소를 모두 관리해야합니다.

제공 업체는 각 고객의 데이터가 잘 보호되고 지원되는지 확인해야합니다. 제공자가 훌륭한 일을했을 때, 당신은 그것을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 이것은 고객이 거의 볼 수없는 것입니다.

클라우드 서비스를 기반으로 관리

관리 서비스 유형은 공급 업체가 제공하는 클라우드 서비스 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 값싼 스토리지를 제공하는 공급 업체는 정교한 관리 서비스 세트를 반드시 갖고있을 필요는 없습니다. 또 다른 공급자는 고객 지원 수준이 다를 수 있으며 아웃소싱 서비스 공급자처럼 행동 할 수 있습니다.

여러 클라우드 공급자 관리

여러 클라우드 공급자와 협력 할 수 있습니다. 각 공급 업체는 자체 관리 서비스를 갖지만 조직은 감독을 담당합니다.

여기에 간단한 시나리오가 있습니다. SaaS 서비스를 계약하여 판매 리드를 관리한다고 가정 해보십시오. 이 회사는 자체 클라우드 센터가 없으므로 IaaS 제공 업체와 계약을 맺습니다. 무언가 잘못되었을 때, 소스를 알아내는 것이 어려울 수 있습니다. SaaS 애플리케이션을 사용하는 고객이라면 해당 공급자에게 전화하십시오. 서비스 관리 시스템은 얼마나 정교합니까? 문제의 원인을 신속하게 추적 할 수 있습니까?

그것은 보이는 것보다 더 힘들 수 있습니다. 예를 들어 플랫폼 공급자가 새 버전의 운영 체제로 업그레이드하고 스크립트 또는 구성 요소를 업그레이드하는 것을 잊어 버린 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 문제는 정전 일 수 있습니다.

오늘날 많은 기업들이 매우 저렴한 서비스 또는 무료 서비스를 제공하는 신흥 클라우드 제공 업체를 사용하고 있습니다. 이렇게하면 수익이 크게 향상되지만 문제가 발생할 수도 있습니다. 무료 서비스가 중단되면 어떻게됩니까? 일부 무료 (또는 거의 그렇게) 서비스는 온라인 서비스 상태 업데이트를 제공하지만 대부분은 그렇지 않습니다.

클라우드에서 서비스 수준 및 감독과 관련된 이러한 많은 문제는 클라우드 시장 자체의 상대적 미숙함의 함수입니다. 특정 클라우드 제공 업체의 서비스 관리 환경이 얼마나 정교한 지 평가하는 것은 어려울 수 있습니다.실제로, 자체 환경을 관리하는 방법에 대해 알지 못해도 SaaS 공급자와 등록하게 될 것입니다. 그러나 이는 특히 애플리케이션에 의존하는 경우 가장 중요한 질문 중 하나 일 수 있습니다.