잠재적 인 부정적인 온라인 커뮤니티 회원 - 인형

아마도 온라인 커뮤니티 관리자 중 가장 어려운 작업 중 하나는 부정적인 인격을 다루는 것일 수 있습니다. 조기에 발견 할 수 있다면 나쁜 상황이나 통제 할 수없는 상황을 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Blogworld & New Media Expo의 커뮤니티 관리자 인 Lara Kulpa에 따르면 지역 사회 괴롭힘을 조심하십시오. 확인되지 않은 경우, 부정적인 사람들은 때로는 강한 성격 유형 - 지역 사회 괴롭힘 -으로 변모하며 목표는 회원뿐 아니라 지역 사회 관리자이기도합니다.

당신이 어떤 부정적인 성격 유형을 알면 행복하지 않을 수 있지만, 더 많은 것을 알게 될수록 당신은 각기 다른 상황을 다룰 때 더 잘 준비 할 수 있습니다. 이러한 공통적 인 부정적인 성격 유형을주의 깊게 살펴보십시오. 그들은 모두 여러분의 지역 사회에서 불만을 일으킬 잠재 성을 가지고 있습니다:

이 커뮤니티 유형은 다소 괴롭다. 악의적 인 내용은 특히 커뮤니티가 운영되는 방식으로 모든 것에 결함이 있음을 발견합니다. 그는 호스팅에서부터 경영에 이르기까지 모든 것에 대해 불평하며 긍정적 인 말은하지 않습니다. 그의 견해는 지역 사회 내에서 논쟁을 불러 일으키는 경우가 많습니다.

• Heckler가 항상 부정적인 방식으로 행동하지는 않지만, 그녀의 장난은 Malcontent만큼 동등하지 않을 수 있습니다. 그녀는 모든 사람들이 말하는 모든 것에 대해 질문하는 것만 큼 비판하지 않습니다. 그녀는 동의하지도 않습니다. 대부분 그녀는 자신의 우월성을 보여 주거나 다른 사람들을 나빠 보이게합니다.

  Rabble Rouser:

• Rabble Rouser는 자신의 경영에 반대하는 커뮤니티를 만들 수있는 사람이기 때문에 조심하십시오. 아마도 그는 커뮤니티 규칙 중 일부를 좋아하지 않을 것입니다. 개인적으로 또는 조용하고 정중 한 방식으로 논의하는 대신, Rabble Rouser는 그의 연단에서 일어 서서 커뮤니티가 폭동을 일으킬 수있게합니다. 그는 일에 관해 갈 수있는 더 좋은 방법이 있다는 것을 알고 있지만 미묘한 것에 관심이 없습니다.

• 트롤: 인터넷의 익명 성은 트롤에게 다른 회원들에게 잔인한 키보드의 용기를 안겨줍니다.그녀는 자신의 이름을 사용하지 않습니다. 그녀는 평범하고 모독적이고 학대적인 말을 남깁니다. 좋은 소식은 트롤이 커뮤니티 내에서 논쟁과 스트레스를 유발하기는하지만 대부분의 커뮤니티 관리자가 커뮤니티에 가입 한 직후 트롤의 수명주기가 길어지는 것은 아니라는 것입니다.

  부정적인면은 결코 확대 될 필요가 없습니다. 커뮤니티를 악의적 인 욕구로 바꾸지 않고도 괴롭히는 회원과 학대받는 회원을 효과적으로 대처할 수있는 방법이 있습니다. 처음에는 신속한 조치를 취하면 커뮤니티의 존경을받을 수 있습니다.

• 지역 사회에서 다른 성격 유형을 확인하고 다루는 경우, 지역 사회를 믿고지지하기 때문에 대부분의 회원이 거기 있다는 것을 명심하십시오. 분위기를 긍정적이고 긍정적으로 유지하면 친구, 팬, 추종자들의 행복하고 생산적인 온라인 네트워크가 보장됩니다.