도구 - 인형

라이브 채팅은 온라인 커뮤니티를 성장시키고 귀하, 귀하가 일하는 회사 및 지역 사회를 구성하는 사람들 간의 신뢰를 구축하는 데 매우 중요합니다. 이 세션에서는 일정을 홍보하고 커뮤니티를 초대하고 채팅을 검토해야하므로 약간의 약속이 필요합니다. 커뮤니티 회원과의 채팅을 용이하게하는 데 사용할 수있는 여러 도구가 있습니다.

많은 포럼이 팀 리더 또는 커뮤니티의 저명한 회원들과 정기적으로 채팅을합니다. 라이브 채팅을위한 호스트 폴더를 만들고 포럼의 알림 폴더를 사용하여 커뮤니티에 요일과 시간을 알려주십시오.

채팅 당일에 커뮤니티 회원이 질문을 할 수있는 스레드를 만들어 당신이나 당신의 손님이 응답 할 수 있습니다. 포럼에 대한 아름다운 점은 회원이 요청할 때 볼 수있는 사본에 폴더가 남아 있다는 것입니다.

라이브 스카이프 대화는 쉽게 따라 할 수 있으며 나중에 녹음 내용을 저장하고 커뮤니티 회원이 나중에 액세스 할 수 있도록 게시 할 수도 있습니다. Skype는 다른 채팅 방법과 차별화되는 점은 회원들이 미리 채팅을 할 수 있도록 미리 커밋해야한다는 것입니다.

정기적 인 채팅이있는 경우 대부분의 회원은 계정을 저장할 수 있으므로 매번 초대를받지 않아도됩니다. 각 채팅마다 다른 주제를 선택하여 모든 채팅에 무료가 아니며 특별한 손님을 초대하여 더 재미있게 만들 수 있습니다.

커뮤니티 회원이 즉각적인 응답이 필요한 질문이있는 경우 음성, 비디오 또는 텍스트를 통해 Skype 채팅을 준비 할 수 있습니다. 대부분의 커뮤니티 관리자는 하루 종일 ping을 받고 싶지 않기 때문에 Skype 이름을 나열하지 않습니다. Skype는 Invisible 및 Do Not Disturb 설정을 제공하므로 너무 바쁜 경우 사용할 수 없다는 것을 분명히 할 수 있습니다.

Twitter

Twitter에서 특정 주제를 따르기 위해

해시 태그 (#)를 사용하여 친구 및 추종자를 알았을 수 있습니다. 해시 태그는 사람들이 Twitter 애플리케이션에서 태그를 검색하고 격리 할 수 ​​있도록하기 때문에 라이브 채팅에 특히 적합합니다. 인기있는 해시 태그 채팅의 경우 매주 일요일 9시에 #blogchat을 확인하십시오. 엠. 동부 시간. Tweetchat을 사용하십시오. com 또는 Tweetgrid. co.kr에서 Twitter 채팅에 쉽게 참여할 수 있습니다.

Facebook

많은 페이스 북 커뮤니티는 회원 또는 자신의 페이지를 좋아하는 사람들을위한 채팅을 진행합니다. 실제로 참가자는 자신의 Facebook 상태 페이지에서 채팅 내용을 추적 할 수 있습니다. Facebook 업데이트는 잠시 후 상태 페이지에서 벗어나는 경향이 있기 때문에 앞으로 다가올 채팅을 매일 1 주일 전에 미리 발표하는 것이 가장 좋습니다.채팅 할 때 게시물을 작성하여 커뮤니티에서 질문 및 의견을 받고 친절하게 응답하십시오.

커뮤니티 Facebook 페이지에 게시물을 너무 많이 게시하는 것에 유의하십시오. 회원은 브랜드의 많은 상태 업데이트를 볼 경우 페이지와 다를 것입니다. Facebook 채팅의 경우 동일한 게시물이나 스레드를 Q & A에 사용하여 회원 상태가 브랜드 게시물에 어수선하지 않도록하십시오.

온라인 그룹

Yahoo! Google에서는 그룹을 만들 수 있습니다. 그룹을 사용하면 회원의 일정에 대해 걱정할 필요없이 대화를 계속 진행할 수 있습니다. 사용하기 쉽습니다. 커뮤니티 회원은 링크를 클릭하여 가입 할 수 있습니다. 검토 그룹의 경우 신입 회원을 승인해야합니다. 그러나 그룹을 검토하는 것은 승인되지 않은 그룹이 스팸 자석이기 때문에 사람들을 승인하지 않는 것보다 권장합니다.

그룹의 단점은 질문이나 응답을 올릴 때마다 전자 메일을 받는다는 것입니다.