비디오: RPA(로봇프로세스 자동화) 솔루션과 컨설턴트 선정 기준 [딜로이트안진그룹, 오토메이션 애니웨어] 2024
데이터 시각화를 구축했지만 잠재 고객의 관심을 끌지 않으면 모든 작업이 무의미합니다. 개발 프로세스 전반에 걸친 사용자 참여가 성공의 열쇠입니다.
사용자 참여 관련 문제는 일반적으로 다음 양식 중 하나를 사용합니다.
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사용자 참여 없음: 사용자 참여 부족은 가장 일반적인 시나리오입니다. 데이터 시각화 개발자는 요구 사항을 수집하고 생성하기 위해 어두운 구석으로 이동합니다. 그런 다음 사용자가 나중에 불만족스러운 것으로 튀어 나옵니다. 이 상황을 핵 폭탄이라고합니다. "데이터는 섬세하고 비밀리에 만들어 지지만 마침내 제시 될 때 그 결과는 파괴적인 폭발과 같습니다.
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너무 많은 사용자 참여: 너무 극단적 인 사용자 참여입니다. 특히 대화를 제어하지 못하고 사용자로부터 끊임없이 변경 요청 목록을 받으면 더욱 그렇습니다.
일부 주요 요소는 사용자와 올바른 균형을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 적절한 수준의 사용자 참여가 이루어지면 사용자의 신뢰를 얻고 유지 관리하며 기대치를 초과하는 대용량 데이터 시각화를 제공 할 수 있습니다.
다음 표는 사용자를 참여시키는 몇 가지 방법을 나열합니다. 이러한 기술은 신뢰와 신뢰성을 키우기 위해 먼 길을 간다.
| 사용자 참여 기법 | 설명 | 결과 |
|---|---|---|
| 신속성 | 회의 및 프로젝트의 시작 및 종료 시간을 존중합니다.
는 사용자의 장기적인 참여를 유지하는 데 많은 도움이됩니다. |
사용자는 귀하와 개발 프로세스를
전문가로 봅니다. |
| 초점 | 모든 회의가 집중되도록하십시오. | 사용자는 상황을 제어하는 것으로 인식합니다. |
| 조직 | 회의 의제를 설정하고 준수하십시오.
사용자에게 뭔가를 보여 주겠다고 말하면 약속대로 볼 준비를하십시오. |
사용자는 귀하가 높은 수준의 전문성을 가지고 있으며 작업에 대해 심각하다고 인식합니다.
생산성 |
| 할당 된 | 시간 내에 모든 목표가 달성되도록합니다.
사용자는 미래의 데이터 시각화 프로젝트를 위해 당신에게 기꺼이 돌아갈 것입니다. |
외모
청중을 만나고 전문적으로 옷을 입고 비즈니스를 수행 할 준비를하십시오. |
| 사용자는 하위 수준 동료보다 많은 권한을 가진 선임 리소스로 사용자를 봅니다. |
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