비디오: [구름마을3회] 지금까지 이런 클라우드 비교는 없었다. PaaS SaaS IaaS 맛난 분석 2024
오늘날 SaaS (Software as a Service)는 클라우드 컴퓨팅에서 가장 성숙한 영역입니다. SaaS는 CRM (Customer Relationship Management) 시장에서 초기 견인을 얻었으며 특히 협력 시장 및 도구 및 관리 환경을 가능하게하는 등 다른 분야로 확대되었습니다.
SaaS가 상용화되기 위해서는 어떤 특성이 필요합니까?
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많은 고객이 서비스에 관심을 가질 수 있도록 SaaS 애플리케이션을 충분히 일반화해야합니다. 여기에는 회계, 협업, 프로젝트 관리, 테스트, 분석, 컨텐트 관리, 인터넷 마케팅, 리스크 관리 및 CRM과 같은 애플리케이션 유형이 있습니다. SaaS로 작동하지 않는 것은 무엇입니까? 소수의 잠재 고객을 대상으로 한 특화된 응용 프로그램입니다.
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SaaS 애플리케이션은 정교한 탐색 기능과 사용 편의성을 필요로합니다. SaaS 애플리케이션을 사용하기가 쉽지 않다면 고객은 단순히 가입을 중단하게됩니다. 대부분의 SaaS 공급 업체는 잠재 고객에게 한 달 정도 무료 평가판을 제공합니다. 첫 달 동안 고객이 응용 프로그램을 사용하지 않으면 고객이 계약서에 서명하지 않을 가능성이 있습니다. 첫 번째 달 이후에 사용자의 20 % 미만이 고객으로 남아있는 것으로보고 되었기 때문에 이것은 매우 중요합니다.
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SaaS 애플리케이션은 모듈 식 및 서비스 지향적이어야합니다. 이러한 모듈 방식이 없으면 제 3 자 독립 회사가 생태계에 동참하는 것이 어렵고 어려울 수 있습니다.
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SaaS 애플리케이션에는 고객이 실제 사용료를 부과 할 수 있도록 측정 및 모니터링이 포함되어야합니다.
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SaaS 애플리케이션에는 빌링 서비스가 내장되어 있어야합니다.
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SaaS 애플리케이션은 각 고객의 데이터 및 특수 구성이 다른 고객의 데이터 및 구성과 분리되어 안전하도록 보장해야합니다.
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SaaS 애플리케이션은 고객을 위해 정교한 비즈니스 프로세스 구성자를 제공해야합니다.
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각 고객은 표준화 된 SaaS 애플리케이션 내에서 프로세스를 변경할 수 있습니다. 예를 들어, 회사는 프로세스를 추가하여 관리자가 새 고객에게 제공되는 가격을 승인해야 할 수 있습니다. 기본 제공 구성 도구를 사용하면 프로그래밍없이 임시로이 작업을 수행 할 수 있습니다. SaaS 애플리케이션은 새로운 기능과 새로운 기능의 빠른 릴리스를 지속적으로 제공해야합니다.
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고객의 평소와 같이 사업을 계속할 수있는 능력에 영향을주지 않으면 서이를 수행해야합니다. SaaS 애플리케이션은 고객 데이터의 무결성을 보호해야합니다.
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여기에는 데이터를 방화벽 내부의 개인 데이터베이스 또는 제 3 자 스토리지 기능으로 마이그레이션 할 수있는 기술을 제공하는 것이 포함됩니다.
