비디오: 크리에이터는 유튜브 동영상 업로드할때 "아동용 아닙니다" 설정 꼭 하세요(중요) 2024
검색 엔진을 위해 웹 사이트를 최적화 할 때 유치하려는 잠재 고객을 파악하는 것이 중요합니다. 잠재 고객의 그림을 만드는 데 유용한 방법은 페르소나를 만드는 것입니다.
는 구매 프로세스 및 인구 통계의 계산 된 평균을 기반으로 타겟 고객을 나타내는 프로필입니다. 웹 사이트의 특정 통계를 측정하기 위해 개인 설정을 만듭니다. 전형적인 성격을 형성하기 위해 대상 독자의 인구 통계 학적 정보에 맞는 사용자를 프로파일 링하지만 실제 사람에게 맞게 프로파일을 사용자 정의합니다.
웹 방문자에 대한 데이터를 수집하고 분석하면 잠재 고객이 실제로 누구인지, 시간을 보내는 방법, 중요한 것으로 가치있는 정보를보다 완벽하게 파악할 수 있습니다. 이 정보를보고 나면 패턴이 나타나기 시작할 수 있습니다. 이 패턴은 내가 만든 페르소나의 기초입니다.
패턴을 찾을 때 연구를 통해 고객 간의 유사점과 차이점을 확인하십시오. 페르소나는 직업 설명, 위치 또는 직업이 아닌 잠재 고객의 행동 패턴을 나타냅니다. 이 정보를 알고 있어야하지만 이러한 세부 정보는 아키 타입의 기본이되어서는 안됩니다. 제대로 정의 된 페르소나는 고객의 태도, 기술 및 목표에 대한 균형 잡힌 그림을 제공합니다. 표면적 인 견해만을 제공하는 이력서가 아닙니다.
데이터를 가지고 나면 사람을 가장 완벽하게 묘사하는 방식으로 정보를 그룹화하십시오. 여기에는 응집력있는 "사람을 형성하고 시도하기 위해 행동 패턴 및 유사한 구매 프로세스와 같은 핵심 특성을 조합하는 것이 포함됩니다. "수집 된 정보를 사용하여 청중을 대표하는 소규모"인물 "그룹을 형성 할 수 있어야합니다. 당신의 진정한 청중과 같은 각 페르소나는 서로 달라야하고, 다른 것을 원하고 찾고 있어야합니다.
페르소나를 만들 때, 아는 사람을 따라 모방하지 않습니다. 이것은 당신이 그들과 함께 일하는 방식을 바꿀 것입니다. 성격은 청중의 일부분을 가장 잘 표현한다고 생각하는 순전히 가상의 성격이어야합니다. 그것을 가상으로 유지하면 관객에게 집중하고 자신의 요구를 해결해야합니다.
페르소나를 가지고 나면, 그녀를 (자신에게) 지키지 마십시오. 통찰력을 얻으려면 회사의 다른 구성원과 공유하십시오. 그들은 고객의 성격을 좁히거나 작성하는 데 도움이되는 소중한 의견을 가질 수 있습니다.이 시간을 사용하여 공백을 채 웁니다. 그녀를 다른 사람들과 차별화하기 위해 성격을 정하십시오. Jane Doe 에게 전화하지 마십시오. 스탠드 인이 아닌 믿을 수있는 이름을 선택하십시오.
