Salesforce에서 개인 이메일 템플릿을 만드는 방법. com-dummies

Salesforce에서 이메일 템플릿을 만들고 보내는 것은 쉽습니다. 서비스 클라우드. 특정 문장 및 구를 복사하여 붙여 넣는 대신 자신의 개인 템플릿을 만들어 생산성을 향상시킵니다. 개인 이메일 템플릿을 만들려면 다음 단계를 따르십시오. <오른쪽 상단의 사용자 이름을 클릭하고 내 설정> 이메일> 이메일 템플릿을 선택하십시오.

전자 메일 서식 파일 페이지에 폴더 드롭 다운이 나타납니다.

2 드롭 다운에서 내 개인 이메일 템플릿을 선택하고 새 템플릿 버튼을 클릭하십시오.

템플리트 유형의 네 가지 옵션을 제공하는 템플리트 마법사의 1 단계가 나타납니다.

3 필요에 맞는 전자 메일 서식 파일 유형을 선택하고 다음을 클릭하십시오.

템플릿 마법사의 다음 단계는 템플릿 선택에 따라 다른 페이지를 보여줍니다.

4 3 단계에서 텍스트 템플릿을 선택한 경우 표시된대로 일부 정보를 입력 한 다음 저장을 클릭해야합니다.

사용 가능 확인란을 선택했는지 확인하십시오. 템플릿을 많이 만들면 즉시 클릭하지 않아도되지만 실제로 템플릿을 사용하지 않으면 실제로 사용할 수 없습니다.

전자 메일 서식 파일을 미리보고 테스트 할 수있는 텍스트 전자 메일 서식 파일 페이지가 나타납니다. 선택적으로 첨부 파일 관련 목록에서 파일에 파일을 첨부 할 수 있습니다.

5 3 단계에서 HTML 템플릿을 선택한 경우 먼저 레터 헤드를 만들거나 이전에 만든 템플릿을 선택해야합니다.

레터 헤드 속성 페이지에서 레터 헤드의 모양과 느낌을 사용자 지정할 수 있습니다.

레터 헤드를 처음부터 만들려면 문서 탭으로 이동하여 새 문서를 만들고 회사 로고의 이미지 파일을 업로드하십시오. 모든 편지지에이 내용을 사용하여 공식으로 보이게 할 수 있습니다. 공상!

6 레터 헤드를 사용하고 제목 머리글을 포함한 전자 메일 콘텐츠를 추가하고 콘텐츠의 병합 필드를 복사하여 붙여 넣어 HTML 템플릿을 만듭니다.

전자 메일 서식 파일 당 하나의 개체에서 병합 필드 만 사용할 수 있습니다. 그렇다면 케이스에서 필드를 가져올 수 있습니다. 그렇지 않으면 병합 필드가 전자 메일에 채워지지 않습니다.

7 작업이 끝나면 템플릿을 미리보고 병합 필드가 작동하는지 확인하고 다음을 클릭합니다.

마법사의 4 단계가 나타납니다.

8 이메일에 HTML을 수신 할 수 없거나 수신하지 않으려는 고객을 위해 동일한 이메일 템플릿의 텍스트 버전을 만듭니다.

HTML 버전의 텍스트 복사를 사용하면 텍스트가 비슷하거나 동일한 경우 속도를 높일 수 있습니다.

9 저장을 클릭합니다.

미리보기와 함께 HTML 템플릿 세부 정보 페이지가 나타납니다.