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사람들이 소셜 미디어 또는 기타 포럼에서 공통 주제를 논의하기 위해 온라인으로 모이면 온라인 커뮤니티 구축을위한 온라인 커뮤니티가있는 곳에서는 행동, 반응 및 상호 작용 가능성이 있습니다. 이러한 활동은 독점적으로 소셜 미디어 참여의 한 측면이 아니지만 웹 기반 온라인 포럼이나 그룹을 포함하여 사람들이 모이는 모든 온라인 커뮤니티에 공통적입니다.
Facebook 그룹:-
회원 간의 토론에 집중하십시오. (페이스 북 페이지 및 타임 라인과 비슷한 모양 임에도 불구하고) 페이지 상단에 회원을 표시 할 수 있습니다. LinkedIn Groups:
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LinkedIn 회원 (일반적으로 전문가) 간의 정보 교환 및 네트워킹을 용이하게합니다.
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Ged +에서 커뮤니티를 통해 LinkedIn 그룹과 유사한 잠재 고객을 구축 할 수 있습니다. 대부분의 소셜 네트워크는 진행중인 토론을 위해 회원 전용 포럼을 더 많이 포함하거나 사적으로 만들 수있는 도구를 제공합니다. Facebook 그룹은 개인 (그룹 목록은 볼 수 있지만 가입 요청을 승인해야 함)과 비밀 (그룹은 공개적으로 표시되지 않으므로 다른 사람을 초대해야 함)이라는 두 가지 개인 정보 수준을 제공합니다.
중요한 주제 또는 주제:
최고의 포럼에서의 대화는 여전히 주제로 남아 있습니다.
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공개 또는 비공개 온라인 포럼과 그룹은 여러 요소가 존재할 때 잘 작동합니다. 마음이 맞는 사람들 또는 관심있는 사람들:
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사람들은 관심과 필요에 따라 자발적으로 그룹에 가입합니다. 강력한 지역 사회 리더십:
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훌륭한 사회자는 모든 사람들이 대화에 오신 것을 환영 할 수 있도록 가볍게 터치하여 토론을 유지합니다. 명확한 커뮤니티 규칙:
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모든 그룹은 적절한 행동을 정의하고 나쁜 행동을 철자하는 가이드를 공개적으로 게시해야합니다. 공정한 치안 유지:
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많은 온라인 커뮤니티가 스스로를 단속하고 부적절하게 게시하는 사람을 권고하거나 제거하며, 다른 사람들은 사회자가 사람들을 금지하도록합니다. Deborah Ng (John Wiley & Sons, Inc.)의
온라인 커뮤니티 관리 F 또는 Dummies 를 참조하십시오.) 소셜 네트워크를 기반으로하는지 여부에 관계없이 온라인 커뮤니티를 관리하는 데 핵심적인 역할을합니다. Facebook이나 LinkedIn과 같은 소셜 네트워크에서 그룹을 구성하는 이점은 응집력있는 커뮤니티처럼 느껴지는 사람들이 모일 수있는 온라인 공간을 구축 할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 페이스 북 페이지에 커뮤니티를 구축하는 것은 사람들이 당신의 메시지를보고 다른 사람들의 포스트를 보지 못하게하는 방식 때문에 도전적입니다.
Facebook 페이지의 한계는 그룹 차원의 토론을 방해합니다. 페이지에서, 대부분의 커뮤니티 대화는 다양한 페이지 업데이트의 의견 내에서 분리 된 방식으로 진행됩니다.
사람들은 브랜드와의 친화력을 보여주기 위해 Facebook 페이지를 좋아하는 경향이 있지만 상호 작용하기를 원할 수도 있습니다. 그들은 특히 회원 간의 상호 작용을 위해 Facebook 그룹에 가입합니다. 사람들은 귀하를 LinkedIn에 연결하여 귀하를 귀하의 연락처에 추가하고 귀하와 정기적으로 상호 작용하지 않을 것입니다. 그들은 당신과 그룹의 다른 구성원들과 대화에 참여하기 위해 LinkedIn Group에 가입합니다.
사람들은 참여 의사가있는 그룹에 참여할 때 대화를 기대하고 더 깊이 응답합니다.
