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온라인 커뮤니티 및 소셜 미디어 참여와 관련하여 웹 사이트를 생각하지 않을 수 있습니다. 웹 사이트는 종종 참여 도구가 아닌 정적 대상 및 정보 저장소로 간주되기 때문입니다.
참여는 누군가의 관심과 관심을 끄는 수단 일뿐만 아니라 웹 사이트가 매력적이고 매력적 일 수 있습니다. 웹 사이트를 더 대화식으로 만들려면 정적 HTML 페이지 이외의 기능을 추가하여 사이트 방문자 또는 독자를 활성 커뮤니티 회원 또는 고객으로 전환해야합니다.
사람들이 상호 작용할 수있는 요소를 이해하고 처분 할 수있는 도구가 어떻게 참여할 수 있는지 알기 위해서는 많은 사람들이 현재 소셜 미디어 참여에 사용하는 도구의 역사에 대해 약간 이해해야합니다. 초기 웹 사이트에서 웹 사이트의 "상호 작용"은 전자 메일 링크를 클릭하는 것으로 제한되었습니다.
다음 방명록 이 웹 기반 제출 양식으로 웹 사이트 소유자의 방명록에 서명하는 것으로 웹 페이지에 공개적으로 게시했습니다. 경우에 따라 다른 사람들이 거의 같은 시간에 동일한 웹 사이트의 방명록에 서명하고 있음을 알게되었습니다.
초기에 사람들은 웹 사이트의 기사를 전자 메일로 친구와 공유 할 수있었습니다. 곧 그들은 기사에 대한 의견을 남길 수있었습니다. 그런 다음 블로그와 함께 주석과 같은 기능이 내장되었습니다. 사람들은 블로거의 내용뿐만 아니라 서로의 의견에 대해서도 언급했습니다. 블로그 코멘트는 기능이 풍부하지 않았지만 웹 사이트를 온라인 커뮤니티로 만들었습니다.블로그에 대한 의견은 더 이상 웹 사이트에만 국한되지 않습니다. Facebook Connect 주석 및 Disqus 및 Livefyre와 같은 타사 소프트웨어 애드온과 같은 소셜 코멘트 도구를 사용하면 소셜 미디어 계정 또는 ID를 사용하여 사용자가 귀하의 웹 사이트에 로그인 할 수 있습니다. 사이트에 소셜 네트워킹 트리거를 추가하여 사람들이 방문 할 때 상호 작용할 가능성을 높입니다.
사람들이 일반적으로 웹 사이트에 참여하는 기본적인 방법은 다음과 같습니다.
편도
두 가지 방법
| 여러 가지 방법 | 제공하기 | 제공되지 않음 |
|---|---|---|
| A 피드백 양식 작성 | 생생한 도움말 찾기 | 커뮤니티 지원 |
| 친구와 공유하기 | 해당 없음 | 좋아요 또는 즐겨 찾는 위젯 클릭 |
| 응답 투표 결과) | 투표 응답 (공개 결과) | 투표를 통한 투표 응답 |
| 전자 메일 사이트 소유자 | 사이트에 의견 추가 | 사회적 주석 추가 |
| 대화식 도구 및 기능의 수와 상관없이 | 귀하의 웹 사이트 또는 블로그에 사람들이 | 대화를 좋아하는 소셜 네트워크로 이동하는 경향이 점점 더 커지고 있습니다.그렇기 때문에 귀사의 웹 사이트가 제공 할 수있는 것보다 더 강력하고 일관성있는 |
| 참여를 위해 소셜 네트워킹을 포용하고
소셜 네트워크를 귀사 사이트에 통합하여 쉽고 원활하게 네트워크로 전환 할 수 있어야합니다. 웹 사이트 콘텐츠가 재미있을 수도 있고 사람들이 다시 읽을 수도 있지만 대화에 사이트 방문자를 참여시키지 못하면 잠재 고객으로 전환 할 가능성이 적습니다. 방문자는 열렬하지만 읽기가 어려울 것입니다. 
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