개인 재정 자동차 오디오 장비에 대한 보증 및 반품 이해 - 인형 제품과 마찬가지로 인형

자동차 오디오 장비에 대한 보증 및 반품 이해 - 인형 제품과 마찬가지로 인형

비디오: 소비자 리포트 E188 17014 현대기아자동차 세타2엔진 리콜 2024

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Anonim

일반 소비자 제품과 마찬가지로 자동차 오디오 장비는 일반적으로 제조업체 보증이 제공됩니다. 그러나 대부분의 소비자 제품과는 달리 자동차 오디오 장비는 작동하기 위해 차량에 설치해야합니다. 일부 제조업체는 공인 딜러가 제품을 설치 한 경우에만 보증을 연장하여 부적절한 설치로 인한 손상으로부터 제품을 보호합니다. 그렇게하면 제품이 의도 한대로 작동 할 것이라는 확신을 가질 수 있습니다.

결함이 있거나 손상된 차량용 오디오 구성 요소는 교체하기 전에 차량에서 꺼내어 수리를 위해 제조업체로 보내야합니다. 잠재적 인 불만은 경우에 따라 고객이 장비를 꺼내어 딜러에게 차에 다시 넣도록 비용을 지불해야한다는 것입니다. 일부 전문점과 대형 매장은 노동 비용을 부담하고 제품이 보증 기간 동안 고객에게 청구하지 않지만 다른 고객은 평상시 요금을 부과하여

및 부품을 다시 반납합니다. 그러나 고품질의 자동차 오디오 장비가 고장 나거나 고장 나는 경우는 드뭅니다. 고장률은 5 % 범위입니다.

반품과 관련하여 일부 제조사는 공인 대리점을 통해 처방전없이 구입할 수있는 기회를 제공합니다. 즉, 소매점은 부품을 현장에서 교체 할 것입니다. 그러나 더 일반적으로 구성 요소는 수리를 위해 제조업체 또는 서비스 센터로 보내지 며 며칠에서 수주가 걸릴 수 있습니다. 선택한 소매 업체에 따라 파산 된 부품을 재고에서 새 부품으로 교체하거나 수리 된 부품이 제조업체에서 회수 될 때까지 기다릴 수 있습니다.

보증 및 반품에 관해 묻는 중요한 질문은 다음과 같습니다.

보증 범위는 무엇이며 그렇지 않은 것은 무엇입니까?

  • 보증 기간은 얼마입니까?
  • 부품을 교체하거나 수리합니까?
  • 비 - 창구 거래소가 될 것입니까, 아니면 구성 요소를 보내야합니까?
  • 발송 된 경우 수리를 위해 얼마나 오래 기다려야합니까? 기다리는 동안 대여 한 구성 요소를 제공 할 예정입니까?
  • 누가 수리를 할 것이며, 구성 요소는 어디로 보낼 것입니까?
  • 구성 요소를 수리하거나 교체하는 경우 보증 기간이 연장됩니까?
  • 구성 요소 제거 및 재설치 비용은 누가 지불합니까?
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