비디오: Amazon AppStream 서비스 소개 2024
QuickBooks Online 및 QuickBooks Online Accountant에는 기존 거래에 대해 클라이언트와 통신하는 데 사용할 수있는 클라이언트 공동 작업자라는 도구가 포함되어 있습니다. 클라이언트 공동 작업자는 양방향 도구입니다. 귀하 또는 귀하의 고객이 메시지를 보낼 수 있으며 메시지 수신자가 대답 할 수 있습니다. 클라이언트 공동 작업자는 QBOA 또는 QBO를 사용하여 텍스트 메시지를 보내는 방법이라고 생각하십시오.
특정 유형의 거래는 있지만 다른 거래는 알릴 수 없습니다. 일반적으로 송장, 청구서, 고객 지불, 공급 업체 수표 및 신용 카드 거래와 같은 게시 트랜잭션에 대해 통신 할 수 있습니다. 그러나 판매 영수증, 비용 거래, 청구 가능 비용, 지연 청구, 대변 메모 및 월급 및 급여 관련 창과 같은 현금 및 비 전기 거래에 대해서는 Windows의이 섹션에있는 대화 단추를 찾을 수 없습니다.
귀하 또는 귀하의 고객이 메시징을 시작할 수 있지만 QBOA 인터페이스에서 시작하여 고객에게 메시지를 게시하십시오. 다음 단계를 따르십시오.
-
고객 회사를 엽니 다.
-
질문하는 거래를여십시오.
-
거래 창의 오른쪽 상단에서 대화 버튼을 클릭합니다.
QBOA는 메시지 하단에 활동 섹션을 포함합니다.
새 트랜잭션을 생성하는 동안 활동 섹션이 나타나지 않습니다. 이전에 생성 된 트랜잭션에서만 나타납니다.
-
활동 섹션에서 드롭 다운 목록을 클릭하여 메시지 수신자를 선택하십시오.
-
메시지를 입력하십시오.
-
게시를 클릭하십시오.
QBOA는받는 사람에게 전자 메일 메시지를 보내고 게시 된 메시지는 메시지가 게시 된 날짜와 시간과 함께 활동 섹션 맨 아래에 나타납니다.
게시 된 메시지는 활동 섹션 아래에 나타납니다.
메시지 수신자가 전자 메일을 열면 표시된 것과 같은 메시지가 나타나 특정 거래와 관련된 메시지가받는 사람의 QBO 회사에 게시되었음을 설명합니다.
클라이언트 공동 작업자 도구에서 생성 된 전자 메일 메시지입니다.메시지를보고 응답하려면 수신자가 메시지의 링크를 클릭하면됩니다. 링크는 초기에 QBO 로그인 페이지를 표시하여 클라이언트가 회사에 로그인 할 수있게합니다. 클라이언트가 대화를 시작하면 QBOA 로그인 페이지가 나타납니다.
클라이언트가 로그인하면 대화 아이콘이 QBO 회사 홈 페이지의 오른쪽 상단에있는 기어 아이콘 옆에 나타납니다.대화 단추에는 클라이언트에 하나의 메시지가 있음을 나타내는 숫자 1이 있으며 클라이언트는 대화 단추를 클릭하여 메시지를 볼 수 있습니다.
메시지가 있으면 대화 단추는 대기중인 메시지 수를 표시합니다.클라이언트가 메시지를 클릭하면 메시지가 시작된 트랜잭션이 열립니다. 클라이언트는 메시지의 맨 아래로 스크롤 할 수 있으며, 활동 영역에서받는 사람을 선택하고, 메시지를 입력하고 게시하여 메시지에 응답합니다. 클라이언트 공동 작업자는 메시지를받는 사람에게 전자 메일 알림을 보내고 메시지의 링크를 클릭하여 회사를 열고 읽거나 응답합니다. 메시지 대화는 트랜잭션의 맨 아래에 계속 표시됩니다.